Как пользоваться счетом до получения дебетовой карты Т‑Банка?
Если это ваша первая карта Т‑Банка, вы можете установить приложение банка на телефон с Android и пополнить счет. Если у вас телефон с iOS, дождитесь встречи с представителем — он привезет карту и установит приложение.
Если у вас уже есть другая карта Т‑Банка, то новая карта появится в приложении и личном кабинете сразу после оформления заявки.
Какие операции доступны до получения дебетовой карты?
Зависит от того, какие данные вы указали в заявке. Если кроме имени и номера телефона вы указали паспортные данные, то сможете получать входящие переводы, снимать наличные и переводить больше денег.
Добавить паспортные данные можно и после оформления заявки через приложение Т-Банка: «Главная» → ваше имя → блок «Документы» → «Паспорт». Загрузите фото паспорта и проверьте данные. Как установить приложение Т-Банка
Какие лимиты действуют до получения карты
| В заявке на карту указаны ФИО и телефон | В заявке на карту указаны полные паспортные данные |
|---|
| Лимит на одну операцию | 15 000 ₽ | 100 000 ₽ |
| Лимит на месячные расходы | 40 000 ₽ | 200 000 ₽ |
| Максимальный остаток на счете | 15 000 ₽ | 100 000 ₽ |
| Снятие наличных | ❌ | 40 000 ₽ в месяц и 5 000 ₽ в день |
| Перевод на карту и счет Т‑Банка или другого банка | ❌ | ✅ |
| Перевод на электронные кошельки | ❌ | ❌ |
| Оплата по QR‑коду | ✅ | ✅ |
| Погашение кредитов | ❌ | ✅ |
| Перевод с другой карты или счета физлица через банкомат и партнеров | ✅ | ✅ |
| Входящие банковские переводы | ❌ | ✅ |
Лимит на одну операцию
В заявке на карту указаны ФИО и телефон
15 000 ₽
В заявке на карту указаны полные паспортные данные
100 000 ₽
Лимит на месячные расходы
В заявке на карту указаны ФИО и телефон
40 000 ₽
В заявке на карту указаны полные паспортные данные
200 000 ₽
Максимальный остаток на счете
В заявке на карту указаны ФИО и телефон
15 000 ₽
В заявке на карту указаны полные паспортные данные
100 000 ₽
Снятие наличных
В заявке на карту указаны ФИО и телефон
❌
В заявке на карту указаны полные паспортные данные
40 000 ₽ в месяц и 5 000 ₽ в день
Перевод на карту и счет Т‑Банка или другого банка
В заявке на карту указаны ФИО и телефон
❌
В заявке на карту указаны полные паспортные данные
✅
Перевод на электронные кошельки
В заявке на карту указаны ФИО и телефон
❌
В заявке на карту указаны полные паспортные данные
❌
Оплата по QR‑коду
В заявке на карту указаны ФИО и телефон
✅
В заявке на карту указаны полные паспортные данные
✅
Погашение кредитов
В заявке на карту указаны ФИО и телефон
❌
В заявке на карту указаны полные паспортные данные
✅
Перевод с другой карты или счета физлица через банкомат и партнеров
В заявке на карту указаны ФИО и телефон
✅
В заявке на карту указаны полные паспортные данные
✅
Входящие банковские переводы
В заявке на карту указаны ФИО и телефон
❌
В заявке на карту указаны полные паспортные данные
✅
Как пополнить счет дебетовой карты Т‑Банка до ее получения?
Зависит от того, какие данные вы указали в заявке на оформление карты. Если добавили серию и номер паспорта, сможете пополнить с карты другого банка и наличными. Без паспортных данных — только со своего счета в другом банке: по номеру карты или через СБП.
Внести паспортные данные можно и после оформления заявки. В приложении Т-Банка: «Главная» → ваше имя → блок «Документы» → «Паспорт». Загрузите фото паспорта и проверьте данные. Как установить приложение Т-Банка
Вот как пополнить карту, если указали паспортные данные:
в мобильном приложении Т-Банка или личном кабинете на tbank.ru: «Главная» → счет Black → «Пополнить» → «С карты другого банка»;
с другой карты Т-Банка по номеру телефона, номеру договора или QR‑коду с реквизитами;
наличными у партнеров банка.
До получения карты на вашем счете может храниться максимум 100 000 ₽.
Как пополнить карту, если в заявке только ФИО
Пополнить счет карты можно только со своего счета в другом банке: по номеру карты или через СБП. С нашей стороны комиссии не будет, но другой банк может взять свою комиссию.
До получения карты на вашем счете может храниться максимум 15 000 ₽.
Вот как пополнить счет с карты другого банка.
Через СБП в приложении Т-Банка или личном кабинете на tbank.ru: «Главная» → счет Black → «Пополнить» → «С карты другого банка».
По номеру карты: в специальном сервисе для переводов с карты на карту введите данные обеих карт и сумму перевода.
Начисляется ли кэшбэк до получения банковской карты?
Кэшбэк рассчитывается за все покупки, в том числе за те, что вы сделали до получения карты. На счет кэшбэк поступит, когда сформируется выписка, но только если вы к тому моменту уже встретились с представителем и получили карту.
Какая комиссия за снятие наличных и переводы с дебетовой карты до ее получения?
Снимать и переводить деньги могут клиенты, которые указали серию и номер паспорта в заявке на оформление карты. Добавить паспортные данные можно и позже через приложение Т-Банка: «Главная» → ваше имя → блок «Документы» → «Паспорт». Загрузите фото паспорта и проверьте данные. Как установить приложение Т-Банка
Снять наличные можно бесплатно в банкоматах — до 500 000 ₽ за расчетный период. Если снимаете в банкоматах других банков, без комиссии со стороны Т‑Банка можно снять минимум 3 000 ₽ за операцию и не больше 100 000 ₽ за расчетный период.
В остальных случаях комиссия за снятие наличных — 2%, но минимум 90 ₽ на часть суммы сверх лимита, который действует в расчетном периоде.
Перевести деньги. Для переводов клиентам Т-Банка любым способом и в другой банк по реквизитам счета комиссии нет.
В остальных случаях комиссия зависит от адресата перевода и подключенных подписок или сервисов.
По номеру телефона в другой банк
Другим людям за месяц можно перевести без комиссии:
Лимит обновляется 1-го числа каждого месяца.
Комиссия за переводы сверх лимита — 0,5% от суммы превышения, но не более 1 500 ₽.
Например, если у вас нет подписок и сервисов и за месяц вы переведете 120 000 ₽, возьмем комиссию только с 20 000 ₽ — это 100 ₽.
На свой счет можно перевести без комиссии любую сумму, если счет привязан к тому же номеру телефона, что и счет в Т-Банке.
Если счет привязан к другому номеру телефона, перевести деньги без комиссии можно в пределах лимитов для переводов другим людям.
По номеру карты в другой банк
Комиссия — 1,5% от суммы перевода, но не меньше 30 ₽.
С сервисом Premium за расчетный период можно перевести без комиссии до 100 000 ₽. Если перевести больше, возьмем комиссию от суммы превышения. Как узнать дату начала расчетного периода
Например, если у вас есть сервис Premium и за расчетный период вы переведете 130 000 ₽, возьмем комиссию только с 30 000 ₽ — это 450 ₽. Если у вас нет сервиса и вы переведете 130 000 ₽, возьмем комиссию со всей суммы — 1 950 ₽.
Какие ограничения действуют до получения карты?
До получения физической карты вы не сможете открывать вклады, накопительные счета и пользоваться валютными счетами.
Также на операции действуют лимиты — их мы снимем после получения карты. Посмотреть их можно в приложении Т‑Банка: нажмите на иконку карты, затем на значок информации рядом с надписью «Временные ограничения, пока карта не доставлена». Какие операции доступны без карты
Чтобы снять ограничения, встретьтесь с представителем Т-Банка. Он поможет подписать договор и передаст вам карту. Как назначить или изменить встречу с представителем
Можно ли оплачивать покупки в других валютах до получения дебетовой карты?
Да, с конвертацией в рубли. Открыть счета в других валютах до получения карты вы не сможете. Подробнее о мультивалютности
Как закрыть или заблокировать счет до получения карты Т‑Банка?
Если передумали получать пластиковую карту Black, напишите в чат. Закроем счет моментально.
Если закроете счет, потеряете накопленный кэшбэк.