Решить технические проблемы
Ошибки на экране терминала
- На терминале появилась надпись «Блокирован». Как снять блокировку терминала?
- Появилась надпись «Ожидание команды от ККМ». Это нормально?
- На терминале надпись «Сделайте сверку итогов». Как это исправить?
- Терминал пишет «Вставьте чиповую карту». Что делать?
- На терминале надпись «Извлеките карту». Что делать?
- На терминале появилась надпись «Не получилось распознать вас». Что делать?
- Что делать, если у меня другая ошибка на экране терминала?
Проблемы при печати чека на терминале
- Что сделать, чтобы терминал печатал один чек?
- Как сделать печать чека ярче?
- Плохо пропечатываются символы в кассовом чеке по вертикали. Что делать?
- Почему терминал печатает пустой чек?
- Почему aQsi не печатает рекламу в чеках?
- Как исправить ошибку при печати?
- Как удалить запись «Тестовая операция» с чека?
- Что делать, если терминал печатает обрезанный чек?
- Что делать, если терминал не печатает чек?
Не проходит оплата через терминал
- У покупателя списались деньги, а оплата не прошла — что делать?
- Что делать, если не проходит оплата по биометрии?
- Не проходит оплата через терминал PAX или Verifone. Что делать?
- Что делать, если не проходит оплата через онлайн-кассу 3 в 1 aQsi?
- Что делать, если терминал зависает при оплате?
- Терминал не принимает оплату картой. Как это исправить?
Начните принимать платежи с торговым эквайрингом