Что произошло. Квартиру клиентки Т-Банк Страхования попытались ограбить. Пробраться внутрь ворам не удалось, но входная дверь сильно пострадала.
Как помогли. Выплатили по страховке 57 000 ₽ на замену двери.
Мы оценили ущерб по фотографиям и перевели деньги уже на следующий день после того, как клиентка прислала документы из полиции.
Какой полис был у клиента. Добровольная страховка квартиры.
Если дома что‑то случится, получить деньги на ремонт поможет наш персональный менеджер. Он подскажет, какие документы надо собрать и где их взять, объяснит, как сфотографировать повреждения, если нужно — направит эксперта для осмотра квартиры. Общаться с сотрудником можно в чате приложения — не придется ехать в офис и везти оригиналы документов.
Совет. При оформлении полиса выберите, на какой срок хотите оформить страховку — на год или на месяц. Краткосрочный полис подойдет, если уезжаете в отпуск и квартира остается без присмотра или есть другие причины временно переживать за нее — например, начинается отопительный сезон или ремонт у соседей. Полис на месяц работает по подписке и продлевается автоматически.