Как пользоваться электронной страховкой
Рассказываем на примере е‑ОСАГО в Т‑Страховании.
Наш полис хранится в приложении и в личном кабинете на сайте банка — в разделе «Страхование».
Как предъявить полис сотруднику ГИБДД. Достаточно показать страховку в приложении Т‑Банка или PDF‑файл на экране мобильного. По закону возить распечатанную копию e‑ОСАГО не обязательно, но можно подстраховаться на случай, если сядет телефон.
Как оформить ДТП по e‑ОСАГО. Нужно вызвать ГИБДД или заполнить европротокол. Этот способ подойдет, если в аварии пострадали только машины и обоих участников есть полис ОСАГО — электронный или на бланке. При оформлении аварии в документах нужно указать номер и срок действия полиса.
Затем надо сообщить о случившемся в страховую. Если у вас полис Т‑Страхования, это можно сделать онлайн через приложение. Для этого выберите на главном экране «Страхование» → полис ОСАГО → «Заявить о страховом случае». В заявке нужно ответить на вопросы о ДТП, приложить фотографии с места происшествия и документы от ГИБДД или европротокол.
Для владельцев автополисов Т‑Страхования работает бесплатная горячая линия Помощи на дорогах по номеру 8 800 555‑15‑99. Оператор ответит на все аварийные вопросы, а если живете в Москве, можете бесплатно вызвать экипаж Помощи на дорогах. Аваркомы объяснят, как правильно оформить ДТП, заполнят заявление в страховую, помогут справиться со стрессом и угостят чаем.
Как внести изменения в е‑ОСАГО. В приложении Т‑Банка выберите раздел «Страхование» → ОСАГО → «Изменить полис». Страхователь — человек, который оформлял полис, — может поменять:
данные собственника или водителей, если изменились в документах, например после смены фамилии;
номер СТС, ПТС и госномер машины;
список водителей, которые могут управлять авто;
период использования машины в течение года.
Нельзя указать другой автомобиль или поменять страхователя.
Сама услуга бесплатна, но, если добавляете новых водителей, стоимость полиса пересчитают с учетом их возраста, стажа и показателя безаварийного вождения. Если цена вырастет, нужно доплатить разницу.