3
подписчика
3
подписки
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
Посты
Ролики
NuIIPointerException
11 января 2024
Кратко о том, как команда @T-Investments с помощью дизайна умышленно или нет треплет нервы.
Слышали про Optimistic UI? Так вот, я столкнулся с Undefined UI и Negative UI.
История:
1. Закрываю ИИС по типу А
2. Получаю сообщение о том, что скоро всё будет готово: ИИС закроем, а акции/облигации переведём на брокерский счёт. Даже где-то предупреждают, что дело может занять до 30 дней и нужно топать в налоговую.
3. Окей, закрываю сообщение и иду пить чай.
4. И тут у меня вопрос: а где-то можно посмотреть статус и детали задачи? Даже пуш-уведомления об успехе операции не пришло. Вдруг по техническим причинам (а они не редкость в мире ИТ) что-то пошло не так, и записи не отправились в /dev/null. Хотелось бы знать, что ничего не улетело в трубу. Это про Undefined UI.
5. Через день-два получаю пуш о создании счёта. Думаю: ура, создали новый брокерский счёт и туда перевели все мои акции/облигации.
6. Смотрю на этот новый счёт -- пусто. Что-о-о? Зачем так пугать? Когда мне начинать по-настоящему волноваться и писать в поддержку? Как я могу быть уверен, что все мои акции/облигации сейчас на пути в новый брокерский счёт, а не потерялись? Это про Negative UI, так как вместо ИИС с деньгами я получил пустой брокерский счёт.
Да, операция закрытия ИИС редкая, и можно сказать уже вымирающая, но от того не менее важная в жизни инвестора. И странно, что этот момент так сильно обделили хоть каким-то вменяемым UX.
#uxui #uiux #дизайн #иис
NuIIPointerException
2 ноября 2021
NuIIPointerException
14 октября 2021
Нашёл баг в приложении -- можно посмотреть предыдущие цены, но нельзя посмотреть будущие цены.
Как по-вашему я должен решать, покупать акции или нет?
Я ещё понимаю, когда не известна цена какой-нибудь мелкой компании, но такое поведение с акциями крупных компаний не иначе как баг. Или потому что у меня бесплатный тариф? Скришот бага прилагаю.
$TCS $T
T
T
776,76 ₽
-66,72%
TC
TCS
108,5 $
-65,92%
NuIIPointerException
15 сентября 2021
FX
FXDE
30,64 ₽
-12,86%
NuIIPointerException
14 декабря 2020
А зарплату дизайнерам тоже обрезаете, как это сооб...
@Pulse_Official
NuIIPointerException
6 октября 2020
$AFLT Подскажите, пожалуйста. В августе я купил акции Аэрофлота за 86 рублей. Как теперь продать те акции за 86 рублей? Почему-то есть возможность продать только за 67 рублей (по этой цене я взял всего 10 акций сегодня). Похоже на баг Тинькофф.
AF
AFLT
67,56 ₽
-51,97%