0
подписчиков
2
подписки
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
Посты
Ролики
Verchik1
18 августа 2025
#бесятмаркетплейсы
Начну с того, что,в первую очередь,маркетплейсы бесят долгой доставкой товара, который вам лично не подойдёт. Например,вы заказали белый шарф ,на странице товара был только белый шарф,но приходит почему-то синий. При этом, условно говоря,у вас в эти выходные какой-нибудь праздник, когда вы должны показаться именно в белом шарфе,но мало того, что заказ будет задержан и придется укладываться буквально в считанные минуты,так ещё и получите синий шарф к бардовому платью вместо белого. Это все условно,а реально - на работу ехать надо на скутере, если ехать на своем транспорте,то дорога занимает час, если общественным,то почти 2с половиной ещё и 2 пересадки. Заказываешь на замену покрышку с камерой, доставка пишет, что приедет завтра,но на завтра (в выходные) постоянно задерживается, понедельник,вы проходите пытку двумя часами общественного транспорта,надеясь, что всё-таки нужная вещь приедет на следующий день... Покрышка приходит,но не с камерой и не на скутер - вам сдыхали залежалый товар со склада, который никому не нужен, так ещё с задержкой,да ещё и отказ от возврата. Пока шёл недельный спор,вы измотались,на грани нервного срыва, потому что постоянно надо отвечать поддержке, наконец отослали свой товар обратно... И тишина. Деньги обратно в течение недели,не меньше. А вы так и остались пешеходом. На месяц. Потому что пока судили да рядили,то, что надо вам,пришло через неделю после начисления средств за предыдущий заказ. В общем,я думаю, что много людей попадает как минимум на задержку доставки, чуть реже - на совершенно другой товар, не такой как на картинке с описанием, ещё реже - на отказ от возврата денег, ещё реже люди открывают спор, потому что заниматься этим некогда. Лично у меня практически 50% заказов в маркетплейсах задерживаются, примерно 2% заказов не соответствуют описанию(в некоторых случаях до 10%),один из 300 отказался от возврата денежных средств,был открыт спор,но и спор ни к чему не привел, была удалена карточка магазина и товара, пришлось нести товар на ближайшую барахолку прямо в упаковке маркетплейса,до сих пор не продался. Плюс размеры. Например, обувь. Это практически нереально подобрать нужный размер! Буквально пара брендов попадает размер в размер, остальное так себе.
