11
подписчиков
0
подписок
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
Посты
Ролики
rey_fw
16 сентября 2025
И так, всем кто это может увидеть - пламенный привет 👋🏻
В очередной раз решил воспользоваться горящим кэшбеком в целых 30% на онлайн покупку продуктов в торговых точках Дикси.
Набрал целую корзину товаров и оформил заказ. Время ожидания заявленное магазином составило всего два часа (ну не много, без проблем подожду). Час, два, три….тишина…
Поддержка на телефоне о состоянии заказов онлайн ничего не знает и помочь не может 🤦🏻♂️ отправили писать в чат.
Ладно, пишем в чат 🫡
Как выяснилось, в чате каждый оператор торопится закрыть диалог. И после прочтения моего вопроса "где же заказ?" Первый оператор покинул чат 😁
Второй оператор написал отмазку что ожидайте и снова закрыл чат. Третий оператор которому я написал (уже с более настойчивым текстом) сообщила что статус заказа неизвестен, но будет собран и доставлен.
Окей, верим 😎
Прошел еще час после того как время доставки вышло
И еще час…
А потом… и наступило утро
После которого я узнал что ночью пока я спал заказ был по непонятной причине отменен магазином (зато оплату за заказ списали, возвращал через претензию в Т-банке).
ps. По моему опыту покупок в Дикси я сделал для себя вывод. Это мои самые неудачные покупки и вновь довериться этому магазину я больше не решусь.
pss. Забыл уточнить, это был третий опыт с конкретным магазином. Первые два заказа были точно такими же(в разные даты, хотел дать шанс). Оформляя заказ после 18, могу получить заказ на следующий день или не получить его совсем. Продукты могут быть испорчены и в чате будут отказывать принимать претензии.
#неудачнаяпокупка #дикси #кэшбек #кешбек
