Эта бесплатная услуга покажет, кто звонит. Во время входящего вызова на экране появится уведомление о мошенниках, спаме или полезном звонке с названием компании. Незнакомые номера автоматически берутся из нашей базы, которую мы регулярно пополняем. Информация о принятых и пропущенных звонках сохранится в журнале вызовов телефона. Как работает определитель номера
Подключить услугу можно в приложении Т‑Банка или Т-Банк Мобайла:
в приложении Т-Банк Мобайла: «Еще» → «Настройки» → «Определитель номеров»;
Информация о принятых и пропущенных звонках сохранится в журнале вызовов телефона.
Что за услуга «Имя сети»?
Это бесплатная услуга, с которой вы можете изменить название оператора Т-Банк Мобайл на любое другое. Подключается один раз и будет действовать, пока вы сами ее не отключите. В названии сети можно использовать до 10 латинских букв и цифр. Как подключить услугу
Важно: чтобы еще раз выбрать новое имя сети, отключите услугу и подключите заново. Если хотите вернуть название Т-Банк Мобайл, просто отключите услугу.
Что за услуга «Запись звонков»?
Это бесплатная услуга для автоматической записи входящих и исходящих вызовов на территории России, в том числе в Крыму и Севастополе. В роуминге запись звонков может работать некорректно.
У записи звонков есть две версии: базовая и умная. Вот чем они различаются.
Базовая запись звонков
Умная запись звонков
Аудиозаписи хранятся 2 месяца
Аудиозаписи хранятся 6 месяцев
Записи можно послушать, но нельзя скачать
Записи можно послушать, скачать, переслать на почту или в мессенджеры
Можно получить расшифровку конкретного звонка и суть разговора
Доступны расшифровка всех звонков, суть разговора, теги для навигации по расшифровке
Базовая запись звонков
Аудиозаписи хранятся 2 месяца.
Записи можно послушать, но нельзя скачать.
Можно получить расшифровку конкретного звонка и суть разговора
Умная запись звонков
Аудиозаписи хранятся 6 месяцев.
Записи можно послушать, скачать, переслать на почту или в мессенджеры.
Доступны расшифровка всех звонков, суть разговора, теги для навигации по расшифровке
Чтобы прослушать запись, откройте приложение Т-Банка → «Т-Банк Мобайл» → ваш номер телефона → «Звонки», нажмите на нужный звонок → «Запись звонка». Доступ к записям звонков есть только у вас.
В умной версии записи звонков вы сразу видите краткое содержание разговора и расшифровку
Что за услуга «Отвечает Секретарь»?
Это бесплатная услуга с голосовым помощником: он помогает не пропускать звонки и отвечает на них, когда вы заняты, вне сети или не слышите звонок.
Секретарь отвечает на звонки, пока вы находитесь в России. Услуга не работает за границей.
Базовый Секретарь — это умный автоответчик, который принимает пропущенные звонки и спрашивает у звонящего, что вам передать. Аудиозапись и текстовую расшифровку сообщения Базовый Секретарь отправит вам в чат мобильного приложения Т-Банка. Как подключить Базового Секретаря
Есть две версии секретаря: базовая и расширенная — секретарь Pro. В расширенной версии больше опций для настройки, но подключить ее могут только клиенты Т‑Банка с подпиской Pro, сервисами Premium или Private, а также пользователи сим-карты Т-Банк Мобайла. Базовая версия доступна всем. Чем секретарь Pro отличается от Базового Секретаря
Базового Секретаря можно настроить: поменять голос, выбрать, кому может отвечать секретарь, а также написать приветствие для людей из списка контактов и незнакомых номеров. Как настроить секретаря
Что такое «Виртуальный номер»?
Это услуга подключает второй номер на сим‑карту, на тот же тариф и счет. Пригодится, если вы хотите разделить деловую и личную жизнь: использовать один номер для работы, другой — для общения с близкими. Либо когда вы хотите что‑то продать или зарегистрироваться на сайте и не желаете раскрывать основной номер. Как подключить услугу
Стоимость услуги. Для новых абонентов и абонентов с тарифами 6.0 и новее — 49 ₽ в месяц. Для других тарифов — 99 ₽ в месяц. Чтобы сменить тариф, напишите в чат поддержки. Как узнать мой тарифный план
Как пользоваться. Входящие СМС работают всегда, звонки и исходящие СМС включаются отдельно:
В приложении Т-Банка или в личном кабинете на tbank.ru: на Главной выберите «Т-Банк Мобайл» или, если основных номеров несколько, нужный номер → «Виртуальный номер» → нажмите «Входящие звонки» или «Исходящие звонки и СМС».
В приложении Т-Банк Мобайла на Главной пролистайте до виртуального номера и нажмите на иконку с входящим или исходящим вызовом.
Пока исходящие включены, все вызовы и СМС идут с виртуального номера. Чтобы переключиться обратно на основной номер, отключите исходящие.
Как посмотреть номер. Это можно сделать двумя способами:
в приложении Т-Банка на главной выберите «Т-Банк Мобайл» → «Виртуальный номер»;
в приложении Т-Банк Мобайла на главной пролистайте до виртуального номера.
Как отключить услугу:
В приложении Т-Банка или в личном кабинете на tbank.ru: на Главной выберите «Т-Банк Мобайл» или, если основных номеров несколько, нужный номер → «Безопасная связь» → «Виртуальный номер» → «Отключить услугу».
В приложении Т-Банк Мобайла: выберите «Услуги» → «Виртуальный номер», пролистайте вниз и нажмите «Отключить услугу».
После отключения номером пользоваться не получится, но он будет закреплен за вами в течение 90 дней после отключения услуги. Если вы подключите сервис снова в этот период, номер станет активным — и мы спишем за него плату. Если подключите сервис более чем через 90 дней после отключения, мы присвоим вам новый номер.
Что такое «Блокировка рекламы»?
Это бесплатная услуга, которая скрывает рекламу в браузерах, приложениях и играх на смартфонах и планшетах. Еще она не позволяет некоторым сайтам и приложениям собирать о вас данные. Рекламные ссылки в поисковиках тоже блокируются.
С «Блокировкой» сайты могут работать быстрее, потому что время на загрузку рекламы не тратится. Скачивать дополнительные приложения и расширения не нужно — услуга заработает сразу после подключения. Как подключить
Реклама блокируется только с интернетом Т-Банк Мобайла.
Услуга не сработает в нескольких случаях:
устройство подключено к Wi‑Fi;
реклама включается при просмотре видео;
реклама встроена в страницу;
сайт рекламирует свои продукты.
Что такое «Защита звонков»?
Это бесплатная услуга, которую подключают всем абонентам Т-Банк Мобайла по умолчанию. Она заблокирует мошенников, которые используют подставные телефонные номера. Например, если вам позвонят злоумышленники, маскирующиеся под Т-Банк, мы заблокируем вызов — вы его не увидите.
«Защита звонков» определяет все звонки мошенников, а не только тех, которые используют подмену номера. Если после такого звонка у вас попытаются списать деньги с карты Т‑Банка, заблокируем операцию и позвоним вам. В роуминге услуга тоже работает.
Это бесплатная услуга, которая защищает от переходов на потенциально опасные сайты. К ним относим ресурсы, где мошенники могут украсть ваши личные данные или деньги. Если попытаетесь открыть подозрительную страницу, предупредим о рисках и заблокируем ее.
«Защита интернета» предупредит, если попытаетесь перейти на подозрительный ресурс, и заблокирует его. Например, если попробуете открыть фишинговый сайт или клон известного магазина, где нужно вводить личные данные и реквизиты карты.
Если уверены в надежности страницы, нажмите «Временно отключить защиту» — перестанем проверять сайты и предупреждать о рисках в течение 15 минут. После этого автоматически включим «Защиту интернета» снова.
Услуга работает, когда просматриваете сайты через мобильный интернет без ВПН. Если у вас нет сим-карты Т-Банк Мобайла, закажите ее или перенесите номер от другого оператора.
Подключать и отключать услугу можно в приложении Т-Банка и в личном кабинете на tbank.ru:
В приложении на Главной пролистайте до Т-Банк Мобайла → «Защита связи» → «В интернете» → «Отключить услугу» или «Подключить услугу».
Если в приложении Т-Банка нет «Защиты интернета», обновите его по инструкции.
В личном кабинете на tbank.ru на Главной выберите «Мобильная связь» → «Безопасная связь» → «Защита интернета» → «Отключить услугу» или «Подключить услугу». Открыть раздел «Защита интернета»
Попробуйте связь от Т‑Мобайла
Голосовой помощник, 600 минут, безлимитные приложения и 20—30 ГБ в зависимости от региона
