О компании
Заказывайте продукты и товары для дома в разделе Город → Супермаркеты. Бонус придет в течение 3 дней после оплаты
Отзывы о компаниях
Супермаркеты в Городе
4.7
57629 оценок
Отзывы
17973К
Константин
15 минут назад
Не понравилось: не начислили 20% кешбек дня
0
0
Н
Николай
34 минуты назад
Понравилось: Отличный кэшбек, по чаще бы такие категории
0
0
Р
Рамиля
1 час назад
Понравилось: хорошие кэшбэки )
0
0
А
Анна
1 час назад
Не понравилось: Подтянулся автоматически несуществующий адрес. Мне заказ так и не был доставлен, а деньги списаны.
0
0
Н
Надежда
1 час назад
Не понравилось: цены завышены
0
0
Я
Яков
2 часа назад
Понравилось: кешбек
0
0
Е
Елена
4 часа назад
Не понравилось: Привезли не тот товар
0
0
Супермаркеты в Городе
4 часа назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Расскажите, пожалуйста, детали ситуации в чате приложения или позвоните на горячую линию по номеру 999. Мы все проверим и попробуем помочь.
В
Владислав
5 часов назад
Понравилось: супер, спасибо, удобно!
0
0
Супермаркеты в Городе
5 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили 😊
А
Алексей
5 часов назад
Не понравилось: кэшбэк должен быть 30% по спецпредложению, по факту отображается 10,% доставка у самоката была час
0
0
Супермаркеты в Городе
4 часа назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Возможное время доставки отображаем при оформлении заказа, зависит от времени работы конкретного магазина, из которого будет доставка. Задержка возможна из-за большого количества заказов или других факторов.
Ситуацию с бонусом проверим. Об итогах сообщим вам лично.
С
Светлана
5 часов назад
Понравилось: быстро Не понравилось: одно яйцо в упаковке было разбито. И дополнительно пришлось оплачивать пакеты 2 шт, хотя изначально стоимости пакетов не было в предварительном чеке
0
0
Супермаркеты в Городе
5 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Мы прилагаем все усилия, чтобы товары доставлялись быстро и качественно. Спасибо, что оценили скорость доставки.
Пакеты добавляем при сборке, а их стоимость и количество указываем в чеке. Проверим вашу ситуацию подробнее и свяжемся по итогу.
Р
Римма
5 часов назад
Понравилось: Хорошие продукты
0
0
Супермаркеты в Городе
5 часов назад
Официальный представитель
Приветствуем!
Спасибо за обратную связь 💛
Р
Римма
5 часов назад
Понравилось: Четкая работа на всех этапах
0
0
Супермаркеты в Городе
5 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь 💛
О
Ольга
6 часов назад
Понравилось: удобно
0
0
Супермаркеты в Городе
5 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом 😊
Ю
Юлия
6 часов назад
Не понравилось: недоставлена треть заказа, но деньги списаны
0
0
Супермаркеты в Городе
5 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Понимаем ваше недовольство. Извините, что доставили не все товары, и за ожидание. Ваше замечание учли. Наш партнер постарается учесть его в будущем. В чате оформили возврат по ряду позиций, все их там же перечислили.
Деньги вернутся в течение дня. Видим, что вы уже поблагодарили за это сотрудника.
Если ситуация повторится, сразу сообщайте нам — поможем!
С
Сергей
6 часов назад
Понравилось: ОК.
0
0
Супермаркеты в Городе
6 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Благодарим за высокую оценку!
В
Валентина
6 часов назад
Понравилось: В этом заказе мне всё понравилось, и цены, и быстрая доставка, и удобный выбор нужного товара. Большое спасибо!
0
0
Супермаркеты в Городе
6 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку ⭐
Непрерывно совершенствуемся, чтобы сотрудничество с нами оставляло только положительные эмоции.
Ю
Юлия
9 часов назад
Не понравилось: не положили хлеб
0
0
Супермаркеты в Городе
7 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Понимаем, как обидно, когда в заказе чего-то не хватает. Особенно если это был товар, который вы хотели использовать сразу после доставки.
В вашем заказе отменили батон — деньги за него не списывали. Возможно, товар был в наличии в небольшом количестве при оформлении, но к моменту сборки его уже не оказалось, например, его раскупили в магазине. Такое может случиться, особенно с популярными позициями. Чтобы избежать подобных ситуаций, достаточно в корзине выбрать вариант действия на случай, если товара не будет в наличии. Например, можно указать, чтобы сборщик позвонил для замены.
А
Анна
10 часов назад
Не понравилось: приложение отобразило не правильный адрес. точнее, название населённого пункта. а далее улица, дом и квартира совпали. поэтому заказ был доставлен не мне, а не известно кому
0
0
Супермаркеты в Городе
7 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Благодарим, что как заметили ошибку, связались с нами и рассказали о ней.
Мы уже сообщили о ситуации партнеру и вернули деньги за заказ.
Раньше вы не пользовались заказом продуктов через сервис "Город", поэтому у нас не было вашего сохраненного адреса. При следующем заказе, пожалуйста, укажите верный.
О
Оксана
10 часов назад
Понравилось: очень быстрая доставка,продукты все хорошего качества,аккуратно упаковано.спасибо.рекомендую
0
0
Супермаркеты в Городе
10 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились впечатлениями 💛
О
Ольга
11 часов назад
Понравилось: быстро и удобно.
0
0
Супермаркеты в Городе
10 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и пять ⭐
Непрерывно совершенствуемся, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и вызывало положительные эмоции.
Это ваша компания?
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
Рейтинг
На основании
57 629 отзывов и оценок
4.7 / 5