Помощь
Банк
Экосистема
Premium

Что входит в Premium

Подключить Premium

Премиальная карта

Зачем оформлять премиальную карту?
Какие есть виды премиальных карт Т‑Банка?
В чем разница между премиальными картами?
Какие виды кэшбэка есть в премиум-сервисе?
Какие есть лимиты для переводов с премиальной карты?
Каковы условия по вкладам для клиентов премиум-сервиса?
Каковы условия по накопительному счету для клиентов премиум-сервиса?
Каковы условия снятия наличных для сервиса Premium?

Подробнее

Премиальная поддержка и персональный менеджер

Что такое премиальная поддержка и зачем она нужна?
Кто такой персональный менеджер и кому он доступен?
Как связаться с премиальной поддержкой?
По какому графику работает премиальная поддержка?

Подробнее

Премиальный тариф в Т⁠-⁠Инвестициях

Зачем переходить на Т‑Инвестиции Премиум?
Сколько стоит обслуживание в Т‑Инвестициях Премиум?
Каковы условия сервиса Т‑Инвестиции Премиум?
Как подключить Т‑Инвестиции Премиум?
По каким критериям аналитики Т⁠-⁠Инвестиций Премиум подбирают акции?
По каким критериям аналитики Т⁠-⁠Инвестиций Премиум подбирают облигации?
Как аналитики Т⁠-⁠Инвестиций Премиум помогают определить оптимальную долю акций и облигаций в портфеле?
Как работает премиальная поддержка в Т‑Инвестициях Премиум?

Подробнее

Консьерж-сервис

Что такое консьерж-сервис?
В чем преимущества консьерж-сервиса?
Как связаться с консьерж-сервисом?
Как работает консьерж-сервис?
Какие услуги предоставляют консьержи? Что не входит в консьерж-сервис?
Какую работу выполняет консьерж для путешественников?
Сколько стоят услуги консьержей?
В чем отличие консьерж-сервиса от личного помощника и сотрудника поддержки Т‑Банка?

Подробнее

Расширенная страховка в путешествиях

Как получить расширенную страховку в путешествиях?
Что входит в страховое покрытие в полисе, который прилагается к премиум-сервису?
В каких странах действует полис?
Сколько человек можно вписать в страховку путешественника?
Как активировать расширенную страховку в путешествиях?
На какой срок выдается полис?
Какова максимальная продолжительность поездки, которую можно застраховать?
Как заявить о страховом случае?

Подробнее

Доступ в бизнес‑залы в аэропортах

Что такое бизнес⁠-⁠залы и кто может их посещать?
В какие бизнес‑залы дает доступ премиум-сервис Т‑Банка?
Можно ли посетить бизнес‑зал на железнодорожном вокзале?
Сколько стоит посещение бизнес‑зала?
Сколько проходов в бизнес⁠-⁠зал дает сервис Premium?
Как найти бизнес‑зал, который можно посетить?
Как бесплатно пройти в бизнес‑зал?
Как компенсировать чек из ресторана вместо прохода в бизнес⁠-⁠зал?
Может ли посещать бизнес‑залы держатель дополнительной карты?
Можно ли пройти в бизнес⁠-⁠зал без премиального клиента?
Сколько человек могут пройти со мной в бизнес‑зал?
Что делать, если возникла проблема с проходом в бизнес‑зал?
Можно ли бесплатно посетить бизнес‑зал после полета?
Где в приложении хранится информация о бизнес-лаунджах?

Подробнее

Операции с валютой

Как добавить валютный счет на премиальную карту?
Как переключать валютные счета премиальной карты?

Подробнее

Перевозка наличных

Как заказать перевозку наличных?
Сколько времени нужно на перевозку наличных?
В какой валюте Т⁠-⁠Банк перевозит наличные?
Есть ли лимит на сумму перевозки наличных?
Можно ли заказать перевозку наличных на доверенное лицо?
Сколько стоит эта услуга?
Как Т⁠-⁠Банк обеспечивает безопасность перевозки наличных и инкассации?

Подробнее

Хранение ценностей в мобильной банковской ячейке

Что такое мобильная банковская ячейка и что в ней можно хранить?
Безопасно ли хранить ценности в мобильных сейфовых ячейках?
Кто может хранить ценности в банковской ячейке Т⁠-⁠Банк? В каких городах доступна услуга?
Как заказать доставку банковской ячейки?
Сколько стоит услуга «Хранение ценностей»?
У кого будет доступ к моей банковской ячейке?
Что поместится в мобильную банковскую ячейку и есть ли ограничение по весу?
Сколько ячеек одновременно я могу арендовать?
На какой срок я могу арендовать банковскую ячейку?
Нужно ли заранее страховать ценности, чтобы хранить их в банковской ячейке?
Как проходит встреча с инкассатором при передаче ценностей в ячейку?
Какие документы я получу после аренды мобильной банковской ячейки?
Как я могу контролировать свою мобильную банковскую ячейку?
Как забрать или добавить ценности в мобильную банковскую ячейку?
Может ли кто‑то вместо меня забрать ценности из ячейки?
Что делать, если я потерял ключи или документы на банковскую ячейку?

Подробнее

Закажите карту Black Premium, чтобы стать премиальным клиентом

Политика обработки персональных данных