Бизнес-залы — это зоны ожидания повышенной комфортности, расположенные в аэропортах и на железнодорожных вокзалах. Иногда их называют лаунджами. Там можно дождаться вылета или отдохнуть между рейсами. Обычно посетителям предоставляют закуски, напитки и доступ к Wi-Fi. В некоторых лаунджах есть массажные кресла, переговорные комнаты и душ.
По общим правилам проход в бизнес-зал платный. Стоимость прохода зависит от аэропорта и конкретного лаунджа. Но если у вас действует премиальный сервис от Т-Банка, доступ в бизнес-зал для вас бесплатный. Сколько проходов в бизнес-зал с картой Black Premium
В какие бизнес‑залы дает доступ премиум-сервис Т‑Банка?
Премиальные клиенты Т‑Банка могут несколько раз в месяц бесплатно посещать бизнес‑залы международных сетей Persona.aero и MILE·ON·AIR. Их лаунджи есть в аэропортах и на железнодорожных вокзалах в нескольких десятках городов России и в сотнях городов за рубежом.
Можно ли посетить бизнес‑зал на железнодорожном вокзале?
Да, но только в России. Бизнес‑залы на железнодорожных вокзалах есть у наших партнеров Persona.aero и MILE·ON·AIR.
Сколько стоит посещение бизнес‑зала?
Для премиальных клиентов бесплатно, если не израсходован лимит проходов.
Стоимость посещения бизнес-зала сверх лимита зависит от конкретного зала — точную стоимость вы можете узнать на сайте сети, к которой относится VIP-лаундж.
Сколько проходов в бизнес-зал дает сервис Premium?
Узнать, в каком городе есть бизнес‑зал партнера, можно в приложении Т-Банка: на главном экране нажмите на свое имя → «Premium сервисы» → блок с проходами в бизнес-залы → «Выбрать бизнес-зал». Выберите сеть бизнес-залов, чтобы посмотреть, где они расположены.
Также найти подходящий бизнес‑зал можно в приложении партнера или на его сайте:
Войдите в приложение по T-ID. Для этого выберите иконку с логотипом Т‑Банка. Если вы авторизуетесь другим способом, например через Apple ID, мы не сможем компенсировать стоимость прохода: он будет стоить 2 500 ₽ в аэропортах России и 3 000 ₽ за рубежом.
Нажмите на раздел «Бизнес-зал» → «Выбрать услугу».
Зарегистрируйтесь или войдите в приложение. Для этого введите номер телефона, который привязан к мобильному банку Т‑Банка.
Выберите «Привилегии».
Если вы уже пользовались привилегиями MILE·ON·AIR, нажмите на карандаш в правом верхнем углу экрана, а затем на +. Если установили приложение впервые — сразу на +.
Если у вас есть карты других банков, сделайте Т-Банк первым в списке: так проходы в бизнес-зал будут списываться с этой карты по умолчанию.
Чтобы бесплатно пройти в бизнес‑зал, покажите сотруднику лаунджа QR‑код из приложения: кнопка доступна на главном экране, а также при выборе бизнес‑зала в разделе «Витрина».
За проходы в бизнес‑залы будут списаны проходы, а не деньги. Если лимит бесплатных посещений будет исчерпан, вы можете оплатить дополнительные проходы в приложении партнера по бизнес-залам, но банк не компенсирует оплату. Если вы не потратите бесплатные проходы за месяц, они сгорят.
Как компенсировать чек из ресторана вместо прохода в бизнес-зал?
Чтобы компенсировать чек из ресторана:
В приложении Т-Банка на главной нажмите на свое имя → блок Premium.
Нажмите на блок, где указано количество проходов в бизнес-зал → «К компенсации ресторана».
Нажмите «Выбрать ресторан» и укажите в списке операций, какой ресторан компенсировать. Мы проверим информацию и компенсируем траты в течение 5 дней.
Если нужная операция не отображается в списке или покупка была в ресторане за границей, пришлите в чат поддержки чек из ресторана и посадочный талон. Это нужно сделать в течение 10 дней с момента оплаты в ресторане.
Условия компенсации зависят от вашего уровня Premium.
Bronze и Silver — рестораны в аэропортах России. Лимит компенсации — 1 000 ₽ за один посадочный талон.
Gold и Diamond — рестораны в аэропортах России и за границей. Лимит компенсации — 2 000 ₽ в России и 25 $ за границей за один посадочный талон.
Особенности компенсации:
за одну компенсацию ресторана спишется один проход в бизнес-зал;
компенсировать можно траты в ресторанах только на территории аэропорта вылета;
разница между датой посещения ресторана в чеке и датой вылета на посадочном талоне должна быть не более суток;
один посадочный талон можно потратить либо на проход в бизнес-зал, либо на компенсацию — использовать обе услуги одновременно нельзя.
Может ли посещать бизнес‑залы держатель дополнительной карты?
Да, но оформить такое посещение может только премиальный клиент.
Вот как держатель дополнительной карты может пройти в бизнес‑зал:
Самостоятельно при условии, что в прошлом периоде действия сервиса на всех вкладах, дебетовых и брокерских счетах премиум-клиента сохранялся баланс от 5 000 000 ₽.
Можно ли пройти в бизнес-зал без премиального клиента?
Да, но только в бизнес-залы Persona.aero. Гостевой проход может оформить премиальный клиент, если в прошлом периоде действия сервиса на его вкладах, дебетовых и брокерских счетах сохранялся баланс не меньше 5 000 000 ₽.
Как оформить гостевой проход в зал Persona.aero
Выберите нужный бизнес-зал в приложении Persona.aero.
Введите имя и фамилию пассажира, для которого оформляете сертификат на проход. Если гость не один, нажмите на «+» в блоке «Количество пассажиров». Забронируйте проход.
Отправьте куар-код своему гостю.
Гость должен показать куар-код вместе с посадочным талоном на стойке регистрации.
Сколько человек могут пройти со мной в бизнес‑зал?
Зависит от конкретного бизнес‑зала и его правил. Обычно премиум-клиент Т‑Банка может пригласить неограниченное количество друзей и близких, но каждый человек учитывается как один проход.
Как правило, детей до двух лет пускают бесплатно. Но в некоторых залах стоимость посещения детьми приравнивается к стоимости посещения взрослыми гостями, а в другие можно провести бесплатно и шестилетнего ребенка.
Можно ли бесплатно посетить бизнес‑зал после полета?
Посетить бизнес‑зал бесплатно можно только до полета или поездки, так как лаунджи расположены в зоне вылета. Посещение лаунджа после полета возможно, если у вас стыковочный рейс.
Где в приложении хранится информация о бизнес-лаунджах?
Список доступных бизнес-залов и количество бесплатных проходов можно посмотреть в приложении Т-Банка: на главном экране нажмите на свое имя → «Premium сервисы» → блок с проходами в бизнес-залы → «Выбрать бизнес-зал».
Первые бесплатные проходы появляются в течение пяти минут после перехода на премиальное обслуживание.
Закажите карту Black Premium, чтобы стать премиальным клиентом
