Сегодня, 22 июня, клиенты Т-Банка по всей Москве и области столкнулись с массовым сбоем. Около 12:00 МСК перестали работать мобильные приложения (сбой у 47% пользователей), а у брокерских терминалов «Т-Инвестиции» начались серьезные проблемы — экраны телефонов показывали «ерунду», счета и активы просто не отображались или «плыли» .
Что конкретно происходило?
· Визуальный хаос в терминалах: Трейдеры жаловались, что в приложении творится полная неразбериха — цена акций застыла, портфель отображался некорректно, а по факту сделки могли проходить или не проходить вообще . Понять реальную позицию было невозможно.
· Сбои с переводами и картами: Помимо брокерского приложения, «посыпались» и банковские сервисы — не проходила оплата в магазинах, не работали переводы по СБП, а иногда деньги списывались дважды .
· География: Основной удар пришелся как раз на Москву и Московскую область (около 12% всех жалоб), а также на Питер и регионы .
В банке подтвердили проблемы, заявив, что «уже исправляют» . Но в соцсетях инвесторы уже начали подсчитывать убытки от невозможности вовремя закрыть или открыть позиции в такой «каше» на экране .
Хештеги:
#ТБанк #ТИнвестиции #Сбой #Москва #МосковскаяОбласть #Брокер #НовостиСегодня #Терминал #НеРаботает #22Июня