#pulse_анонс 😎Новый канал в Пульсе от команды Тинькофф Инвестиций Мы спросили у вас, какой контент вы бы хотели видеть на нашем канале. Большинство ответило, что не хватает новостей и обучающего контента. Ваши пожелания услышали и создали новый канал — @T-Investments В нем будем публиковать новости, советы, обучающие статьи и другой полезный контент. Подписывайтесь! На канале @Pulse_official продолжим писать о новых фичах в Пульсе, делать рейтинги и знакомить с пользователями.

#pulse_анонс #pulse_донаты 💥Мы к вам с тремя новыми фичами, садитесь удобнее — будет жарко! На этой неделе все пользователи смогут оценить наши новые фичи, пока что они доступны некоторым пользователям (мы специально так сделали, чтобы ничего не сломалось). Пока расскажем, что нас ждет. 💰Донаты, чтобы поблагодарить автора Мы ввели новую фичу — донаты. У подписчиков появилась возможность отблагодарить деньгами за контент своих любимых блогеров. Блогерам донаты помогут понять, какой контент больше нравится их подписчикам, писать чаще и интереснее. Чтобы получить донат, подключите функцию через баннер «Донаты» на странице профиля. Если баннер уже посмотрели, подключить донаты можно через настройки — значок шестеренки в правом верхнем углу. Отправить донат можно двумя способами. Первый — через кнопку монеток в правом верхнем углу на странице блогера. Второй — через пост. Откройте пост, нажмите на три точки вверху экрана и выберите функцию «Отправить донат». ❗️Правила работы с донатами уже написаны в общих правилах модерации — https://l.tinkoff.ru/rules_in_pulse 📰Фильтр ленты новостей — и больше никаких ракет В карточках ценных бумаг во вкладке «Пульс» посты теперь фильтруются: выберите фильтр «Интересные посты», чтобы читать аналитику, разборы и мнения. 📌Новый блок с хештегами авторов, чтобы не листать всю ленту На странице профиля в разделе «Публикации» появился блок с хештегами, которые автор использует в постах. Новый блок помогает подписчикам определить тему блога и ориентироваться среди постов. Делитесь в комментариях — как вам новые фичи? У кого они уже доступны, расскажите, как вам?

#pulse_анонс 🤘🏻Общаться с разработчиками стало проще У нас появился сервис по сбору обратной связи от пользователей Пульса. В нем вы можете оставлять свои идеи по разработке и улучшению социальной сети. Больше не нужно обращаться в чат, звонить на линию помощи, писать посты или комментарии, если есть идея, как сделать сервис лучше и проще. Все прозрачно: вы сможете отследить статус своего обращения, задать вопрос разработчику, увидеть и прокомментировать чужие идеи. 😎Как работает сервис? На главной странице три вкладки: «Главное», «Темы» и «План развития». Во вкладке «Главное» вы пишете о своих идеях или проблемах. Все обращения проверяют модераторы — пишите их так, чтобы они не нарушали правила сообщества. Обращения нужно писать по шаблону — так будет удобнее для модераторов и разработчиков. Сюда же можно писать о проблемах с социальной сетью, если что-то сломалось. «Темы». В этой вкладке будут отображаться все обращения. Их можно отфильтровать через фильтр «Все темы» или по популярным, новым и в тренде. Здесь вы также можете увидеть рейтинг своего обращения: он показывает, сколько еще людей согласны с вашей идеей. «План развития». В этой вкладке идеи будут ранжироваться разработчиками: какие обращения еще рассматриваются, что запланировали, разрабатывают или уже внедрили. 👉🏻Оставить свои идеи и пожелания — https://pulse.useresponse.com/ ❗️Мы не рассматриваем обращения, не имеющие отношения к социальной сети. Например, если у вас есть идеи по улучшению приложения Тинькофф Инвестиций или проблема с неверным отображением портфеля — обратитесь в службу поддержки.

#pulse_анонс ❗️Изменили правила модерации В шапке нашего профиля размещены правила сообщества. В правилах мы описали, как вести себя в социальной сети, какой контент не приветствуем и за что баним. Два пункта из этих правил расширили: расписали подробнее про рекламу и как использовать хештеги. Мы понимаем, что любое изменение в правилах пугает и вызывает вопросы. Хотим сразу сказать: если до этих изменений модераторы вас не банили или решали вопросы без крайних мер — будем так работать и дальше. Вот что мы изменили 📌 Реклама В старой версии правил мы четко описали, что представляет собой реклама: в постах и комментариях нельзя рекламировать сторонние сервисы, финансовые организации, а также свои проекты и др. Спустя год мы поняли, что этот пункт не справляется со своей задачей: появились новые способы рекламировать свои проекты — например, призывы подписаться на аккаунт в шапке профиля. Поэтому мы добавили более широкое описание, что считается рекламой в Пульсе. Мы не запрещаем рекламировать каналы, но призываем делать это аккуратно. Вот два примера. ✅Вы написали аналитику компании в Пульсе и продублировали ее в телеграм-канале. Вы можете написать про канал: «Если удобнее, читайте мои посты из Пульса в тг-канале, там все то же самое». ✅Упоминать в постах ресурс в контексте другого вопроса. «Неделю назад в своем тг-канале я писал про компанию Y. Кому интересно — ссылка в шапке профиля. Сегодня они выпустили отчет. Кажется, я ошибался». 📍Все случаи рекламы рассматриваются модераторами индивидуально. Если они найдут в рекламе нарушение, то примут меры. Чего точно делать не стоит ❌Публиковать полностью рекламные посты. «Компания N выходит на IPO. Что это значит для инвестора — читайте на моем канале». ❌Призывать подписаться на канал с посылом, что если пользователь этого не сделает, то что-то потеряет. «Подписывайтесь на мой канал в Телеграме, тут я публикую только половину новостей». Почему мы это делаем Мы не знаем, что представляют собой сторонние проекты: это может быть безобидная новостная и аналитическая информация, а могут быть подписки на сигналы или продажа ставок. Нам не хочется, чтобы вы попали к мошенникам и потеряли деньги. Также в ленте сократится количество рекламы в постах, в комментариях и в обсуждениях. 📌 Необоснованное упоминание бумаг/хештегов Хештеги позволяют обозначить пост и быстро его найти. Задача хештега — собрать посты одной тематики в одном месте. Использовать хештеги в постах, к которым они не имеют отношения, нельзя — пользователи будут натыкаться не на то, что искали. Поэтому добавили в пункт о необоснованном упоминании бумаг правила использования хештегов. Что это значит для вас: контент в хештегах станет чище — вы не будете отвлекаться на чужие посты.