Плохая хорошая девочка Сегодня произошёл интересный случай, у меня спросили, как вам отель от 1 до 10, я ответила 7. И вроде ничего такого. Концепт был "тишина и уединение с природой", на деле - дискотЭки до утра в соседних домиках. Все остальное было на высоте, 3 балла сняла за этот нюанс. И что вы думаете, ответила и почувствовала себя таким попахивающим гавнишком, и в моей голове начался спор🤦🏼‍♀️ "Кристин, ну персонал - хорошие ребята, организовали все и чуть больше, подумаешь гости рядом были шумные" "Да я понимаю, но они попросили мое субъективное мнение, я его обозначила, так как организация бесшумного отдыха - их обязанность, раз они это в свой слоган ставят" "Кристина, ты токсик, свои неоправданные желания на них сливаешь, чё ноешь, отдохнула в целом хорошо, вот лишь бы поныть, обидела ребят, они старались, могла б десятку поставить, с тебя бы не убыло, а им приятно" "Да блиииин, я никого не обижала, поблагодарила за хорошее и по их просьбе объяснила, куда 3 балла ушли. Зачем они спрашивают? Чтоб им все врали и десятки ставили? Нет, чтоб улучшать сервис. Я вежливо, по-доброму и честно ответила на вопрос. В чем проблема?" "В том, что ты токсичная душнила, кому вообще твое мнение интересно. Теперь они будут там тебя обсирать и думать, что ты фу". "То есть им мое мнение неинтересно, а мне их должно быть интересно?" "Да, все должны думать, что ты всем довольна, счастливая и беспроблемная, ты не должна создавать проблемы другим, соглашайся, хвали всех и никого не напрягай". "Ну они же сами спросили, и так-то это их работа, я должна облегчать работу другим?" "Ну не усложнять точно" "А мне в ресторанах посуду мыть за собой не надо? Или самой приготовить у них на кухне себе? Ты в своем уме??" Сказать правду на вопрос о своем субъективном мнении это что-то на плохом? Ответить в ресторане на вопрос "Все ли понравилось?" - "Нет, суп был для меня слишком острым/солёным/холодным" - это что-то на токсичном? Почему вообще нам внушили, что мы должны улыбаться и врать о внутренних ощущениях. "Вам все понравилось" -" Дааа". В наших традициях "терпеть" = хорошая девочка, получишь награду, большая умничка, наша гордость. "Холодно ли тебе девица?" - "Нет, дедушка". И Настеньке сундуки с подарками, такая скромная и милая - классный образ для подражания! А Марфушка эта: "Конечно холодно, на улице мороз!" - наказана была за правду, за такой дамочкой не повторяем) Очень утрирую, понятно, что там есть нюанс воспитания. Но обратите внимание, какой посыл: воспитанные - терпят и врут, а невоспитанные - хамят и говорят правду. И тогда воспитание - это не просто про уважение, а про принижение. Себя. Вот и выходит, что в ответ на просьбу поставить оценку, хочется соврать, мы ж воспитанные. А то, что произошла подмена понятий, не заметили. И замалчиваем, терпим. Нет, я не призываю, теперь везде кричать о своих чувствах и мнениях. Я призываю честно отвечать на вопрос: "Вам всё понравилось?" Сохраняя уважение как к другим, так и к себе ♥️ #морозко #хорошаядевочка #терпение #молчаниезолото #удобнаядевочка #воспитанность #психология