Друзья, немного убавил эмоции, включил прагматику и получше изучил текущую ситуацию со всеми ее особенностями. Да, сейчас присутствуют санкции, ограничения, трудности и т.п. Наш любимый брокер тинькофф любит все неприятности объяснять "текущей ситуацией, которая в объяснениях не нуждается". В итоге имеем то, что имеем.🤷‍♂️ Немного из переписки с поддержкой. Это промежуточные стадии. Не с самого начала. И дальше были попытки донести свои просьбы. Тщетно...😔 2 сриншота: 1) отписки на мои вопросы, где: ❌ я интересовался дивидендами по бумагам, НЕ относящимся к счетам НРД. 5 раз об этом сказал, ответ видите. Пластинка не поменялась с тех пор.📻 ❌ календарь как был фикцией, так и остался. Думаю, специально почти все иностранные дивы тинькоф удалили оттуда, чтобы народ не обращал лишнего внимания. Ну или просто забили на все. В одном из ответов таки сказали, что к 10.06. постараются поправить. Ну ну. Ничего не поменялось. ❌ ответ на следующий вопрос просто великолепен. Если коротко, то получается: "мы как брокер прилагаем все усилия, но не можем ни на что повлиять". Круче и смехотворней только отсылки на "налоги Путина" в исполнении президента Америки. ❌ ну и напоследок брокер еще раз подчеркивает, что ничего не может из того, что я прошу. 2) Я написал ответ с требованием предоставить мне нормальную информацию. Несколько тезисов из моего ответа: - конкретные действия тинькофф как брокера? - брокер может и обязан обращаться в депозитарии для решения вопросов своих клиентов, в т.ч. euroclear. Вы прорабатывали какие-то механизмы детализации транзакций, пытались обосновать законность перечисления средств конкретным клиентам? - были попытки изменить цепочку транзакций? По какой цепочке идет покупка, например, акций intel? Прошу указать все звенья цепи. Ну и можете видеть ответ на мою претензию. Написали, что уже ответили в прошлый раз. Просто форменное унижение📦💩🤦‍♂️ Вывод я уже сделал касательно нашего любимого брокера. Уже решил куда буду переводить все средства. ✈️С вами, друзья, останусь на связи. Буду сообщать о своих успехах.🔗 По меньшей мере, статус такой: - я написал в поддержку другого брокера. У них такой же баг с календарем был. ‼️От моего обращения до полного исправления косяка у них ушло меньше недели‼️ Исчерпывающий ответ был дан в течение 2 дней. Вот так работают люди.💪 Наш тиньков уже более 2 недель мусолит свой календарь.🤒 Спасибо, дорогой, хороша ложка к обеду. ✋Своим дефектным календарем пользуйтесь сами.👍 - я пообщался с другими брокерами. Убедился в том, что по иностранным бумагам, не относящимся к счетам НРД, дивиденды должны приходить в срок и в полном объеме.‼️ Вот тому брокеру и переведу свой портфель. По факту поступления дивидендов дам обратную связь вам, мои читатели.📨 Проверю на практике, так сказать. Пока у тинькова у меня примерно 70-80 баксов дивов уже зависло. 😔Дальше ждать с моря погоды при нулевом0️⃣ уровне содействия со стороны поддержки смысла не вижу.🤷‍♂️❌ Так что не пугайтесь, когда у меня портфель обнулится. Все идет по плану.👌 Учет я в любом случае в эксельке веду. Опять же благодаря кривой и забагованной статистике от тиньков.😄 Создал свою модель. Всем профита! #feedback #брокерское_обслуживание #бесполезныесоветы #euroclear #дивидендные_выплаты #муть

Друзья, рад был общению. Спасибо всем. К сожалению, сотрудники тинькоффа не смогли мне помочь в моих вопросах. Все обращения слили. Ответ на последнее обращение - последняя капля. Скриншот. Это при том, что я не вижу ни номеров обращений, ни их исходного содержания (которое составляют вроде с моих слов, но в итоге отвечают не на те вопросы, если вообще отвечают). Буду искать консультаций и услуг у профессионалов, которые решают вопросы и вносят полную прозрачность. #нрд #муть #тинькофф_он_один_такой