Мысли маркетолога в слух: А вы сам пробовали быть клиентом? «Любите клиента, как самих себя» — эта известная фраза прекрасно иллюстрирует подход к маркетингу, которым, к сожалению, сегодня часто пренебрегают. Многие ограничиваются сегментацией аудитории, но даже не пытаются понять: а как человек вообще может стать вашим клиентом? В условиях постоянной суеты и бесконечных задач легко забыть о простом — о реальном интересе к покупателю. А ведь если вы производите продукт и рекламируете его, обязательно пройдите путь клиента самостоятельно . Зайдите в магазин, где продаётся ваш товар. Пройдите от входа до полки. Всё ли понятно? Удобно ли расположена продукция? Привлекательно ли выглядит? Представьте: к вам заехал случайный покупатель на такси. Он не ваш клиент. Он просто ищет что-то подходящее. Захочет ли он выбрать именно ваш продукт? Минута внимания — и вы увидите то, что раньше могли не замечать. А иногда даже нескольких секунд достаточно, чтобы понять: о любви к клиенту здесь речи не идёт . И да, никогда не поручайте рекламу вашего продукта человеку, который не понимает его ценности. Ещё хуже — доверять продажи тем, кто сам не стал бы купить ваш товар. #мыслимаркетологавслух #маркетинг #продажи #клиентоориентированность #брендинг