$TSLA Господа, подскажите

.. При выводе части средств Тинёк удержал сумму больше положенного, якобы для того чтобы более точно рассчитать налогооблагаемый доход. И обещают в течении 3х дней решить вопрос. По итогу проходит 4 дня, думаю надо уточнить , повторяю запрос и получаю ответ , что излишне удержаная сумма вернётся в течении 90 дней после окончания налогового периода! Это норм?