Ч2 $T

Я позвонил, впервые за несколько лет в поддержку, где меня формально отфутболивают еще раз. И тут я не выдерживаю и начинаю объяснять, что если это текущий метод работы поддержки - то он меня в корне (очевидно) не устраивает, и я заявляю, что если они решают мою проблему 1 октября (спустя 4 рабочих дня), то это финальная точка взаимодействия с банком. Услышав меня, они переносят срок рассмотрения моего обращения до 28 сентября - спасибо, подумал я, и выдохнул, мол, жаль, что до ребят пришлось достучаться по типу ультиматума Но потом происходил крах всего - они, забивая большой болт всем отделом решения проблем, вновь переносят решение моих незначительных и незаурядных проблем до 1го октября. Фенита ля комедия. Тот банк, о котором я пользовался, видимо, больше не существует. Вероятно, мы движемся в сторону Сбербанка или ВТБ, где прибыль выше всего. А проблемы - это личные проблемы каждого. Личное мнение - я понимаю и разделяю это как капиталист, но как человек - нет. Я задумался об этой машине по генерации рекордных прибылей и показателей эффективности по привлечению клиентов - а действительно ли все так розово и вкусно, как это рисуют отчеты? Или после надувания всего этого - клиент поймет, что он не в приоритете, и начнется отток? Кто знает. Но похоже на то Нет лучших банков - ведь это прежде всего бизнес, но есть те, кто готов предоставить лучшие условия для сохранения клиентов. И Т банк, видимо, стал не одним из них Я пересматриваю политику использования Т банка как один из основных и начинаю подбор других банков. После высвобождения ИИС в декабре планирую переход. Всех благ. #Тбанк #Тинькофф #ТинькоффБанк #Премиум #ПремиумБанк #ТбанкПремиум #Брокер #Инвестиции #Акции #Портфель