Разбор обновления Т-Банка получается неоднородным: есть

действительно полезные вещи для узкой аудитории, но есть и моменты, которые вызывают вопросы у обычных пользователей. ✅ Что реально полезно Для финансовых управляющих. Банк запустил «Ассистента финуправляющего» — сервис для тех, кто ведёт дела о банкротстве. Раньше каждый запрос (выписки, закрытие счетов, лимиты) требовал бумажной волокиты и почты, ожидание могло занимать до 7 дней. Теперь всё в приложении, с подписью УКЭП, почти в реальном времени. На старте сервис доступен 3 тыс. управляющих, конверсия в подключение за две недели — 15%. Для владельцев iPhone. После выхода iOS 27 старое приложение могло работать некорректно. Т-Банк выкатил новую версию под названием Craftersy (маскировка под книгу рецептов), оптимизированную под свежую систему. Внутри — привычный банк, оплата через T-Pay по Bluetooth. Главное: такие приложения обычно удаляют из App Store в течение суток, так что если не скачали — рискуете остаться без клиента. ⚠️ Что вызывает вопросы Принудительная подстановка кредитки. Пользователи на Пикабу жалуются, что при оплате через «Город» (например, на заправке) банк автоматически подставляет кредитную карту ради повышенного кэшбэка. Если не заметить — образуется микрокредит, и можно влететь на проценты. Плюс отдельная претензия: при использовании давно забытой кредитки могут списать абонентское обслуживание «отложенно» за прошлые периоды. Раздражающий редизайн. В отзывах и постах пользователи пишут, что интерфейс перекроили в пользу массовых сценариев: переводы и баланс — на виду, а нужные настройки (лимиты, уведомления, справки) запрятали в глубине меню. Приходится делать лишние шаги, привычные кнопки пропадают. Убрали комментарии под постами. Ещё один болезненный для сообщества момент: в новой версии пропала возможность комментировать посты в ленте. Раньше под публикациями банка и в тематических сообществах можно было обсуждать новости, задавать вопросы и видеть реакцию других клиентов — теперь этой функции нет. Пользователи восприняли это как сворачивание обратной связи и ещё один шаг к «одностороннему» общению с банком. Закрыли вход в Пульс через профиль в банке. Ещё одно изменение, которое ударило по привычному сценарию: раньше из личного профиля в приложении Т-Банка можно было напрямую перейти в «Пульс» — социальную сеть для инвесторов. Теперь этот путь убрали. Раньше достаточно было потянуть шторку с надписью «Пульс» на главной странице приложения банка , и профили в Т-Банке и Т-Инвестициях синхронизировались . Теперь пользователям, которые привыкли заходить в соцсеть через банковское приложение, приходится искать обходные пути или вовсе отказываться от использования «Пульса» с телефона. Некоторые в отзывах прямо пишут, что «не знают, как зайти на свой Пульс», и вынуждены писать через сайт . Для тех, кто использовал «Пульс» как лёгкий способ следить за инвестиционной лентой без отдельного приложения, это ощутимое неудобство. Неочевидные условия кэшбэка. До конца сентября банк даёт кэшбэк 100% на отдельные товары в «Кэшбэке дня». Но есть лимиты: например, по сыркам — максимум 50 рублей и только за одну штуку. Легко не заметить и разочароваться. 🆕 На будущее Параллельно банк запустил бета-версию ИИ-ассистента «Тая» — пока только подбор товаров, но обещают учёт доходов и кредитной нагрузки. Пока сыровато: тестировщики отмечают, что модель может путаться в географии и предлагать магазины, которых нет в городе. Итог Обновление точечное: финуправляющим — плюс, iPhone-владельцам — вынужденная мера. Для обычного пользователя главные риски — автоматическая подстановка кредитки, усложнённый интерфейс, исчезнувшие комментарии и закрытый вход в «Пульс» через банковский профиль. Если не пользуетесь кредиткой для повседневных трат, возможно, стоит проверить настройки оплаты в «Городе», чтобы не сюрпризов.