Планы на 2025 год: Полностью уйти в консервативные инструменты.

DELI Пишу не как акционер, а как пользователь сервиса каршеринг от Делимобиль. С каждым подписанием изменений в договоре сервис только хуже и хуже становится. Расскажу какие изменения коснулись меня: 1. Раньше часто ездил в Ногинск/Черноголовку, не было платного завершения аренды. А сейчас в Черноголовке только Киа Рио стоят, можно взять эту машину и завершить аренду только в Черноголовке. Раньше я мог взять нормальную машину, поставить свое детское кресло и семьей поехать туда. Причем даже не завершать аренду там, а взять машину на несколько дней и вернуть обратно в Москву. Сейчас это стоит овердорого, сейчас дешевле и проще на такси доехать (машины в такси чище, чем каршеринг) 2. Состояние машин с каждым днём/месяцем/годом оставляет желать лучшего. Ладно недочеты по кузову, вмятина на бампере/крыле/скол на лобовом/дребезжащее антикрыло на крышке багажника ещё можно понять, но вот салон это что-то с чем-то. Внутри грязь, бычки, мусор. И это не на самых легковых машинах. Постоянно оставляю комментарии и фотографирую это при приемке машины. Ситуация не меняется. А это могло бы быть хорошей статьей дохода - штрафы за мусор и подобное. Состояние руля и сидений - потрепанные/стертые/исцарапанные. Опять же штрафы можно вводить за порчу имущества. Это конечно больше относится к людям - не моё не жалко. Штрафы воспитывают и дисциплинируют. 3. Про отмену всяких плюшек не буду писать, уже тут много сказали до меня. Все нововведения для и ради бизнеса, а не клиентоориентированности. Убрали горячую линию, общение только в чате. И даже для акционеров убрали насколько я понял. Компания дистанцируется от клиентов и акционеров. Мне как клиенту это не нравится. Я несколько раз звонил на горячую линию всего, но отсутствие возможности сделать это сейчас или в будущем радует. Как итог, стал чаще пользоваться такси и установил другие каршеринговые сервисы на телефон. Теперь Делимобиль не в приоритете.