Хэштег #втбброкер | Тинькофф Инвестиции Пульс

Войти

, 70 дней ада: Как крупнейший брокер хоронит переводы ценных бумаг. Повелся на акцию теплый прием. Продолжении квеста перевода ЦБ из Финам в ВТБ. Друзья, коллеги, инвесторы! У меня в руках история, которая заставит содрогнуться каждого, кто думал о смене брокера. Это не просто жалоба, это – хроника системного провала длиной в более чем 2 месяца. И пока НРД и брокеры анонсируют сервис «Мост» для переводов за 15 минут , в ВТБ, кажется, создали собственный «Лабиринт» с бесконечными ошибками и требованиями. Хроника провала: 📅 Старт (25 июля): Подал заявку на перевод из «Финама» в ВТБ. Начало классическое: нестыковки по датам поставки. 28 июля дата мэтчинга по документам. 🔄 День сурка: Последовала череда ошибок в датах поставки. Вину перебрасывали как горячую картошку: то «Финам», то ВТБ. Поддержка broker@vtb.ru отвечала с задержками в дни и даже недели, а их запросы напоминали разговор глухих с немым. 🍒 Вишенка на торте (конец сентября, прошло 2 месяца): ВТБ так еще и не подтвердил стоимость моих ценных бумаг. Ключевой проблемой стала справка о подтверждении затрат и брокерский отчет. Электронные документы от Финам они не принимают, хотят оригинал. Оригинал это 400 листов формата а4 со всеми сделками с 2023 года, сшитые и заверенные + печать. 22 сентября передал в ВТБ клиентскому менеджеру, который неделю потратил на сканирование и архивирование + пытался выслать это небожителям в башню, это сотни мб, которые не проходят через почту. За неделю так и не смог. 🤯 Апофеоз абсурда: И... профильный отдел ВТБ отказывается его принимать, ссылаясь на «технические ограничения». Цифровой брокер не может принять цифровой документ. Острый вопрос ко всем, ЦБ, НРД, Где здесь вообще хоть какие-то успехи в рознице, которая так важна и которую вы хотити сделать прибыльной? Где обещанная от ЦБ РФ стандартизация и упрощение переводов, которые должны были стать реальностью ? Почему я, клиент, должен за свой счет и время решать внутренние технические и бюрократические проблемы брокера? Эта история – не только про меня. Это – системная проблема, которая может коснуться любого. Что делаем? РЕПОСТИТЕ без стеснения! Пусть эта история дойдет до руководства они должны увидеть, во что превратился процесс перевода на практике. " Комментируйте ниже: Сталкивались с подобными "бюрократическими ловушками" в ВТБ или других брокерах? Какие документы у вас требовали и сколько времени занял перевод? Лайк для скорости распространения – давайте выведем тему из тишины службы поддержки на всеобщее обсуждение.

Тинькофф Брокер - Это Полная Фигня! Посмотрела свои акции Qiwi (их терминалы стоят в каждом магазине). Подумала, что оставшиеся 4 акции можно продать (тем более, что Брокер показывает Прибыль +18%) . Неплохо? Но я уже набила шишки с аналитикой и сервисом Тинокофф Брокера и решила сама посчитать, во сколько обошлись мне покупки и продажи акций. Итого у меня было 33 покупки на 14060 рублей (средняя цена покупки = 426,04 рубля). Из них я уже продала 29 акций на 10970 руб. (средняя цена продажи 378,3 руб). Ну, Посчитайте сами! Если купить 29 акций по 426 руб и продать их по 378 руб. Получается убыток : - 12354 (покупки) + 10962 (продажи) = - 1392 руб (-12,3%) . А Тинькофф Брокер показывает мне прибыль + 18%!!!! Я начинала покупки Qiwi по 629, 627, 601 руб и, по мере падения, докупала акции. Последние покупки были дешевыми (278, 280, 290 руб ). И Тинькофф брокер выбрал способ расчета средней цены акции по методу ФИФО: Первым пришел, первым обслужен. То есть, если я продала первую акцию по 304 рубля, то из расчета Брокер удаляет самую дорогую покупку (629 руб ). И так дальше. С каждой продажей Брокер показывает среднюю цену покупки всё меньше и меньше . И в итоге (см скриншот) он мне показывает, что я купила акции по 299 рублей! Офигеть, как дешево я купила! И прибыль есть: плюс целых 18 процентов! Какой же я успешный инвестор!!! Но не тут то было. Метод Фифо применяется для манипуляции данными (Википедия) . Видимо, это и привлекло Брокера! А что? Существует же такой метод в принципе. Ну, А если поманипулировать данными, то неискушенные новички попадают в лапы Хищнику, который облапошит и опустошит их карманы. Я прежде написала Обращение Тинькофф Брокеру по этому поводу. Но ответа пока нет. И мне, и другим инвесторам придётся самим рассчитывать среднюю цену покупки акции и доход/убыток при каждой покупке и продаже. А это Ооочень трудоемкий процесс! Сложить 33 раза и 29 раз 4-значные цифры с запятыми (и при этом не ошибиться! ). Подождем и увидим. Внемлет ли Тинькофф мнениям своих клиентов-инвесторов. Или будет ощипывать нас до последнего! Прим Для сравнения В ВТБ Брокере показывают честную цену покупки акций.