Дорогие друзья

**Группа Ренессанс страхование начинает масштабную ИИ-трансформацию** Искусственный интеллект поможет компании перестроить процессы и перейти от выплаты компенсации к решению задачи клиента. Наш опыт показывает, что клиенту нужна не выплата, а решенная задача - вылечиться, починить машину, защитить семью, накопить. Страховая компания будущего поможет выбрать лучшее решение, проведет клиента по всему пути, чтобы его устроил результат. Например, клиенту подскажут, к какому врачу и в какую клинику лучше пойти по его вопросу, запишут на прием, согласуют лечение и будут сопровождать до выздоровления, а не до оплаченного счета. Часть таких решений уже работает. Голосовые роботы без участия оператора обрабатывают 42% входящих звонков в сервисный контакт-центр. ИИ-бот в личном кабинете самостоятельно закрывает 35% обращений. Ассистент в ДМС сократил время согласования медицинских назначений с часа до пяти минут. Программа ИИ-трансформации стартовала в августе 2026 года. Около 300 руководителей подразделений прошли обучение. Компания проанализировала бизнес-процессы, воронки продаж и продуктовую линейку, после чего сформировала портфель из 34 проектов. Их финансовый эффект оценивается в несколько сотен миллионов рублей. Часть инициатив уже проходит пилотирование, некоторые решения готовятся к масштабированию. Каждый проект получает финансирование на масштабирование только после подтверждения экономической эффективности. Результаты проверяет финансовый блок компании. По предварительной оценке, чистый финансовый эффект проектов, запущенных до конца 2027 года, может составить около 1 млрд рублей*. Мировые страховые компании уже демонстрируют измеримые результаты внедрения ИИ. Например, китайская Ping An использует ИИ для ведения 80% клиентского обслуживания, американская Chubb ставит целью автоматизировать 85% ключевых процессов андеррайтинга и урегулирования в течение трех - четырех лет. «Через несколько лет клиенты будут выбирать страховую компанию по тому, насколько она облегчает им жизнь, а не по цене полиса. Чтобы стать такой компанией, недостаточно встроить ИИ в существующие процессы - необходимо переосмыслить саму модель бизнеса. Мы пересобираем компанию целиком: продукты, процессы и роли людей. Наш подход также предполагает, что каждый проект защищает свой эффект в деньгах и получает средства на масштабирование только после успешного «пилота». Я надеюсь, что клиенты компании со временем увидят результаты в улучшенном сервисе и в более быстрых выплатах, а акционеры - во вкладе в финансовые результаты компании», - рассказала генеральный директор Группы Ренессанс страхование Юлия Гадлиба. *Важная информация: Настоящее сообщение содержит заявления прогнозного характера, включая ожидания Группы в отношении потенциального экономического эффекта от программы ИИ-трансформации. Такие заявления основаны на текущих предположениях, оценках и планах менеджмента и не являются гарантией достижения заявленных результатов, финансовых показателей или доходности для акционеров. RENI

**Группа Ренессанс страхование отмечает пять лет листинга на Московской бирже** 21 октября 2026 года исполняется пять лет с начала торгов акциями ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (MOEX: RENI) на Московской бирже. Компания провела IPO в октябре 2021 года и привлекла 17,7 млрд рублей. Сегодня акции Группы торгуются под тикером RENI, включены в котировальный список 1-го уровня. Признанием высокого уровня наших стандартов корпоративного управления и открытости перед инвесторами стало включение акций компании в ключевой биржевой индекс страны – Индекс МосБиржи в 2025 году. Наша компания второй год подряд занимает первое место по ESG-прозрачности среди российских страховых компаний в рэнкинге «Эксперт РА». За пять лет сформировалась широкая база акционеров. Акциями RENI владеют почти 120 тыс. частных инвесторов, а также многие крупные российские инвестиционные фонды. С 2023 года Группа выплатила акционерам почти 13,5 млрд рублей дивидендов, а сейчас реализует программу обратного выкупа акций с рынка (buyback) с последующим погашением до 10% уставного капитала. После погашения количество акций в обращении сократится, а доля каждого акционера в компании пропорционально увеличится. Напоминаем, что для наших акционеров действует особая программа привилегий на продукты и сервисы компании, подробнее по ссылке: www.renins.ru/wsm/program/partner/shareholder https://www.renins.ru/wsm/program/partner/shareholder **Юлия Гадлиба, генеральный директор Группы Ренессанс страхование, заявила:** «Благодарю наших акционеров за доверие. 2021 год стал для нас историческим. Мы стали первой страховой компанией, которая провела международное первичное размещение акций (IPO) в России. Инвесторы поверили в нашу команду, стратегию и способность реализовать заявленные планы. За пять лет наш бизнес вырос вдвое — до 205 млрд рублей страховых премий по итогам 2025 года. За это время мы вывели на рынок десятки новых страховых и комплементарных продуктов, многие из которых стали инновационными для рынка, а также провели несколько успешных сделок M&A. Сегодня Ренессанс страхование — уже не просто страховая компания, а крупная финансово-страховая группа, объединяющая несколько компаний. Мы последовательно формируем экосистему, предлагающую решения для ключевых потребностей клиентов — от защиты автомобилей, имущества и здоровья до управления благосостоянием. Мир находится на пороге революционных изменений, связанных с развитием искусственного интеллекта, и особенно значимыми они станут для страхования как бизнеса, основанного на данных. Мы применяем технологии ИИ уже несколько лет, а впереди — новый, гораздо более масштабный этап ИИ-трансформации всей Группы в интересах наших клиентов, сотрудников и акционеров». RENI

**Сегмент Non-Life RENI опубликовал отчетность по ОСБУ за 9 месяцев 2026 года** 16 октября 2026 года на e-disclosure.ru мы опубликовали отчетность ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по ОСБУ за 9 месяцев 2026 года, которая включает в себя только наш бизнес Non-Life страхования («Страхование иное, чем страхование жизни»). Выручка сегмента за 9 месяцев 2026 года увеличилась на 6% г/г до 57,3 млрд руб. Результат от оказания страховых услуг за 9 месяцев 2026 года достиг 1,9 млрд рублей, снизившись на 57% г/г (4,3 млрд рублей за 9 месяцев 2025 года). Результат от инвестиционной деятельности за 9 месяцев 2026 года достиг 7,6 млрд рублей, снизившись на 31% г/г (11,1 млрд рублей за 9 месяцев 2025 года). Общие и административные расходы за 9 месяцев 2026 года составили 4,3 млрд рублей, снизившись на 27% г/г (5,9 млрд рублей за 9 месяцев 2025 года). Чистая прибыль за 9 месяцев 2026 года составила 5,5 млрд рублей, снизившись на 36% г/г (8,6 млрд рублей). Обращаем внимание, что показатели по прибыли за 9 месяцев 2025 года были пересчитаны, по сравнению с опубликованными год назад, в результате чего чистая прибыль Non-life за 9 месяцев 2025 года выросла с 8,0 млрд руб. до 8,6 млрд руб. Капитал компании за 9 месяцев 2026 года вырос с начала года на 10% до 81,4 млрд рублей. Комментарий: Мы рекомендуем инвесторам полагаться на групповую отчетность по МСФО за 9 мес. 2026 г., которая будет раскрыта 12 ноября 2026 года, т.к. расхождения между ОСБУ сегмента Non-Life и МСФО всей Группы на уровне чистой прибыли могут быть существенными. Отчетность по ОСБУ учитывает результаты внутригрупповых операций, которые элиминируются в рамках групповой отчетности. В следствие этого чистая прибыль Группы по МСФО за тот же период может существенно отличаться от ОСБУ за счет показателей нашего Life сегмента, на который приходится основная часть общего инвестиционного портфеля, испытывающего волатильность в условиях текущего облигационного рынка РФ. RENI