29 сентября 2026
Банк России и Национальная система платежных карт (НСПК) дорабатывают сервис «Добрая воля» — пилотный проект запустят уже в октябре. Нововведение позволит людям, которые добровольно вернули похищенные средства, автоматически исключаться из базы данных ЦБ о мошенниках.
Как это работает
Сегодня, если на вашу карту случайно поступили деньги от мошенников (например, вы продали что-то на «Авито» или получили оплату за криптовалюту, не зная об их происхождении), ваши реквизиты могут попасть в базу ЦБ. С этим связано ограничение доступа к онлайн-банку — иногда на неопределенный срок. Чтобы исключить себя из списка, раньше нужно было пройти долгую процедуру с обращениями и подтверждениями.
Новый механизм меняет ситуацию: если человек через сервис «Добрая воля» возвращает полученные средства настоящей жертве мошенников, банк автоматически передает в ЦБ информацию о том, что операция закрыта. После этого запись о владельце карты удаляется из базы.
Что это дает обычным людям
Для тех, кто оказался в «цепочке» мошеннической схемы не по своей воле, это шанс быстро снять блокировки и восстановить доступ к своим финансам. Если раньше приходилось искать номер спорной операции, договариваться с банком и ждать, то теперь процесс становится более прозрачным.
Но есть и обратная сторона: если мошенники расплатились с вами украденными деньгами, вернуть их вам придется из своего кармана. Например, предприниматель, продавший технику за 500 тысяч рублей по поддельной карте, должен будет найти эту сумму, чтобы разблокировать счета. Альтернатива — судиться, что долго и не всегда результативно.
Цифры
Пилотный проект охватит около 80 банков. За восемь месяцев 2026 года через «Добрую волю» уже удалось вернуть пострадавшим около 370 млн рублей — в 2,7 раза больше, чем за весь 2025 год. Пока это капля в море: по данным ЦБ, за первые шесть месяцев 2026 года у граждан похитили почти 13,2 млрд рублей .
В перспективе ЦБ и НСПК прорабатывают механизм полного возврата похищенных сумм без комиссий, но когда он заработает, пока не сообщается.
#новости #экономика #инвестиции #бизнес #нспк #цбрф #мошенники #реклама #маркетинг