Вчера по делам слетал в Екат одним днем. Конечно, прикольно. Из-за сдвига поясов и нормального времени полёта день как бы удлинняется и вроде как успевается гораздо больше.
Впечатлений много, но первое - ретро-автомобили с пафосными ретро-номерами. Город, безусловно, похорошел, принарядился, хотя местами и даже в центре, нет-нет, да и бросится в глаза приветом из девяностых обшарпанный фасад, а то и остов непонятной руины. И вот эти ветра, которые дуют со всех сторон одновременно, так, что не прикурить, как ни поворачивайся. А вот люди, кажется, стали даже более открытее и доброжелательнее, чем раньше. Гораздо меньше, чем в Москве этих сумасшедших курьеров на великах и практически нет мигрантов. А вот мясо стали готовить хуже, ну или мне это с рестораном крупно не повезло.
Но больше всего день мне запомнился тем, что вчера лично мне нагадили три крупнейших российских производителя софта, претендующих на собственные "экосистемы с ИИ", не будем прямо показывать пальцами, хотя это были... Как-то не сговариваясь, а может и сговорившись, они накатили обновы своих приложух. В результате:
- сначала я тупо не смог оплатить коммуналку через интеллектуально систему "дом". На вопрос поддержке что за х... , получил ответ "ну да у нас тут сложности, возьмите старую квитанцию и совершите платёж по реквизитам, заполнив все поля!". Иначе как издевательством я этот ответь назвать не могу!
- далее, оба полёта я не мог нормально слушать музыку - она все время выключалась, не давала возможности перемотки и постоянно выбрасывала поверх всех экранов чёрное окно с надписью "Music english, ок?". Здесь поддержка просто отморозилась: "дождитесь следующего обновления".
- далее я не смог купить жд билеты, патамучта кнопки "жд/авиа/итд" просто изчезли как с главного экрана, так вообще из всего приложения. Поддержка: "пришлите скрины, мы ответим вам в течение трех дней".
Хочется спросить у ийтишников - ребята, а не охренели ли вы там с господдержками, льготами, бронями?
Если проводить аналогию с промышленным предприятием, на которое я летал, то это ситуация, когда партия продукции вышла с предприятия со 100% браком, поступила в продажу и дошла до всех конечных потребителей. Это скандал отраслевого, а то и федерального уровня. Не сработали ВСЕ системы контроля качества. Последствия, как минимум - отставки в министерстве, смена директора, в лучшем случае дисквалификация, в худшем - уголовка на технолога, главного инженера и контролёра.
А у вас все так просто: "ха-ха, ну да, фигня какая-то получилась, ща подождите недельку, может быть мы исправим". Хочется спросить - а у вас вообще есть там в отрасли какие-то стандарты контроля качества и что интересно будет, когда вы так, невзначай, накатив сырое обновление, положите" на недельку" госуслуги, или потеряете базу росреестра? Кого-нибудь таки посадят?
#ТрепНаВыходных #путешествия
$SBER
$YDEX