#жалоба #тбанк #tbank Хочу поделиться неприятной ситуацией с Т‑Банком, которая происходит сейчас, и оставить жалобу. Звонки и сообщения в чат не помогают. Если кратко: я обратилась в банк с просьбой о реструктуризации платежа по кредиту. В результате мне согласовали такую возможность на определённых условиях. Нужно было внести оговорённую сумму, что я и сделала в указанный срок. То есть со своей стороны я условия выполнила. После внесения платежа я сразу же перезвонила и уточнила, что банк получил мой платёж. Там мне сказали, что программа вступит в силу на следующий день. Однако этого не произошло. Я уже несколько дней звоню в банк. Меня бесконечно переправляют к другим сотрудникам, которые тоже никак не помогают в ситуации. Сначала говорили, что по техническим причинам программу не могут подключить. А сейчас утверждают только одно: «Вы должны погасить остаток». Про согласованную программу реструктуризации молчат. Это всё длится уже 5 дней. При этом у меня есть письмо с согласованными новыми условиями реструктуризации от банка. К тому же начисляется штраф, и уже испорчена моя кредитная история (в которой никогда раньше не было просрочек за всё время). Приходят звонки и SMS о задолженности. Я прошу Т‑Банк: - разобраться с этой ситуацией; - выполнить свои обязательства; - отозвать некорректную информацию, чтобы она не портила мою кредитную историю; - аннулировать штрафы, если они есть; - включить программу реструктуризации с того момента, когда она должна была начать действовать.

#цб #жалоба #тбанк Вычислил скорость света! Думаете электроны по проводам ходят со скорость света? Неа, вас обманули. На мою жалобу ответил ЦБ и параллельно послал депешу в наш любимый банк-о-брокер. 3 с половиной часа бюрократия затратила на получение обработку и ответ "мы вам пришлём наш ответ". Ну а как ещё бороться? 6й год косячат с сервисом. Могу конечно скрин письма засветить без персональных данных. Если кому интересно. Мне вот чисто интересно, опять будут ссылаться на то, что у них есть технический регламент, позволяющий им косячить?

Кого тоже попытался кинуть данный персонаж @OshA.Investor https://www.tinkoff.ru/invest/social/profile/OshA.Investor?utm_source=share на деньги? Видел, что было много людей, которые оставили о нем не хорошие комментарии, я уже написал жалобу «о мошеннических действий» этого персонажа. Есть переписка с ним, и условный договор о обмене акциями. Человек, вроде как, взрослый, а ведет себя, как ни человек 😂 Подарил ему {$TRUR@} (так как верю, что у данного фонда есть высокий потенциал роста), а в ответ 💩 . Надеюсь, что @T-Investments ее рассмотрит и даст какой-то результат. #OshA.Investor OshA.Investor #кидает #жалоба

🟪 Добрый вечер всем, кто ещё посещает пульс и вникает в происходящее. Я взяла большой перерыв, обучаюсь, занимаюсь делами и только изредка совершала трейды. Не хотелось выходить именно с таким постом, но я требую адекватных объяснений причин сильной поломки моей статистики @T-Investments Я согласна со статистикой по ноябрю - неудачная покупка $MARA 31.10. Но что мне сделали с октябрём - для меня загадка. Весь месяц был от +3,5% до +6% в зависимости от курса валюты и изменения цен заблокированных акций. На выходные 28.10 я уходила с плюсом 4,6% (всё видно по истории сделок). Доход за октябрь составил: + 5 0 0 $ 💵. 31.10 ещё до покупки Мары я открываю профиль и вижу -17%. На мои запросы в поддержке отвечали, что суммы выводов средств повлияли на минус, но я уже 2 месяца вывожу средства на ночь, чтобы не платить комиссию - статистика не менялась. 28.10 вечером я вывела 4000$, но 31.10 я так же завела снова 2000$. 31.10 Мара просела до 13$ за акцию, что дало убыток в 400$ под конец торгового дня, но статистика была сломана, когда я ещё ничего не купила. Даже если бы и повлияло снижение цены акций, то явно не на -22%!!! Я бы просто вышла в 0 по октябрю и сохранился бы плюс 3,5%!!! Может, это из-за консолидации акций $SLDB ? Но их уже открыли для торгов. Я считаю, что это издевательство над вашими пользователями, ведь я не одна такая, кому незаслуженно испортили данные. В такой непростой период торговли подливать масло в огонь тем, кто ведёт или вёл блоги здесь - как минимум некрасиво, а как максимум… Я надеюсь, что меня услышат. Начала заниматься переходом к другому брокеру, ещё сомневалась вначале. Теперь сомнений поубавилось. Блог не кину. Ситуацию исправили. Спасибо. @T-Investments #пульс #purpletrade #жалоба #тинькофф #статистика #ошибка

❗️Внимание! @T-Investments 🟪 Сейчас приколитесь, как местная система «збс» доходность считает. Итак, после переименования Cortexyme (CRTX) в Quince ( {$QNCX} ) у всех, кто продал имеющиеся акции, появилась новая графа сделок, отдельная, начинающаяся с продажи. То есть, если вы торговали Кортексимом, а продали уже Куинс, то у вас появилась новая линия сделок (хотя эти обе линии переименованы в Куинс). Так вот, прикладываю скрин сделок своего родственника, с которым мы ранее вместе торговали (у меня тоже есть две графы). Конкретно здесь он продал 9 августа акции переименованной компании, а когда после этого 11 августа снова решил торговать и купил их В ЛОНГ, система посчитала это шортом и сделала минусовую доходность. Прекрасно, правда? @T-Investments @Pulse_Official #пульс #жалоба #доходность #тинькофф

Дорогие друзья, немного мыслей не по торговле #акциями. Я немного в шоке #модератор решил что можно просто удалить мои посты за то что я ставил теги на акции которые у меня, на момент публикации были в портфеле. Прошу конечно извинить, но данное действие просто позорит #Тинькофф этот Банк (именно с большой буквы) много лет работал на принципах: лояльность к клиенту, удобный сервис и максимальная простота для клиента. А самое главное я узнал "в зависимости от важности" (почитайте правила пульса), т.е. если у вас удалили пост или забанили - то вы не важны.... Даже в одноклассниках я получил бы замечания и рекомендации по устранению нарушений, а не удаление постов... #сообщество - хоть бы один подсказал, что оформление постов некорректно.... #пульс #пишем_историю #жалоба #прояви_себя_в_пульсе #новичкам

Только сейчас с удивлением обнаружил, что по внебиржевым бумагам у меня удерживался налог на дивиденды 30%, а не 10%. Форма W-8BEN при этом подписана. Наш любимый брокер опять чудит, жду ответа от поддержки. Как обычно, сомневаюсь, что что-то вразумительное ответят. Кто-то ещё сталкивался с такой проблемой? #жалоба #тинькофф #налоги