Хэштег #критика | Тинькофф Инвестиции Пульс

Эксперимент ВДО. Делимобиль ($DELI): Инвестиционный бриллиант или долговая яма на колесах? 🚩 Сегодня разберем критические риски этого актива. 1. «Лизинговая удавка» и риск процентных ставок Делимобиль — это не IT-компания, это гигантский потребитель лизинга. Почти весь парк (30 000+ машин) обременен обязательствами. Критика: При текущей ключевой ставке стоимость обслуживания новых лизинговых контрактов запредельная. Большая часть операционной прибыли уходит не акционерам, а лизинговым компаниям. PE-риск: Deleveraging здесь не работает. Компания вынуждена постоянно занимать, чтобы просто обновлять парк (старые машины быстро «умирают»). Это бег на месте ради выживания. 2. Агрессивная амортизация (Residual Value) Главный риск каршеринга — цена продажи авто через 3–4 года. Критика: Машины в каршеринге убиваются в 5 раз быстрее личных. Если рынок подержанных авто просядет (например, из-за затоваривания китайскими брендами), Делимобиль получит огромный убыток при списании парка. Вопрос к отчетности: Насколько адекватно компания оценивает остаточную стоимость своих «уставших» авто? 3. Operational Alpha или «Смена масок»? Собственные СТО — это хорошо, но это огромный капитальный расход. (CAPEX).Критика: Вертикальная интеграция может превратиться в «чемодан без ручки». Содержать свои сервисы выгодно только при полной загрузке. Любой спад спроса — и СТО превращаются в центр убытков с огромным штатом и арендой. Проблема масштаба: В регионах строить свои СТО ради 100 машин — экономическое самоубийство. Это ограничивает экспансию. 4. Регуляторный риск и «Налог на воздух» Каршеринг критически зависит от льготных парковок в Москве и крупных городах. Критика: Если завтра мэрия решит поднять стоимость парковки для операторов или ограничит количество разрешений, юнит-экономика «схлопнется» за месяц. Бизнес-модель полностью зависит от подписи чиновника. 5. Иллюзия Multiple Expansion Компания хочет оцениваться как IT (P/E 15-20), но по факту остается транспортным оператором (P/E 5-7). Критика: Инвесторы в Пульсе часто путают «приложение в телефоне» с технологическим бизнесом. Без реальной маржи IT-сектора (70%+) претензии на высокие мультипликаторы выглядят как попытка «переодеть» трактор в гоночный болид. Финальный вердикт: Делимобиль — это заложник капиталоемкости. Чтобы расти, им нужно больше машин -> больше долга -> больше риска. В условиях дорогого кэша эта модель начинает трещать по швам. Ключевые цифры для мониторинга:Net Debt / EBITDA: Если этот показатель поползет выше 3.5х — время выходить. Утилизация: Любое падение ниже 30% — сигнал о перегреве рынка или падении спроса. Почему облигации в портфеле? В отличие от акций, облигационерам не так важна чистая прибыль, как EBITDA, которая у компании стабильно растет за счет собственных СТО и высокой утилизации парка.

Не нравится - не ешь. Почему некоторые люди любят все критиковать? Замечали, да? Что ни скажи,вас критикуют, что ни сделай, критикуют, хоть вон из кожи вылези, все равно найдется тот, кто будет вас критиковать. Даже безгрешного Христа критиковали грешные люди. Разбираемся. Некоторые люди могут любить всё критиковать по разным причинам. Вот несколько возможных объяснений: Стремление к совершенству. Человек может иметь высокие стандарты и ожидания от окружающего мира, и когда он видит что-то, что не соответствует его представлениям о совершенстве, он может выразить свою критику. Неуверенность в себе. Некоторые люди могут использовать критику как способ поднять свою самооценку или почувствовать себя более значимыми. Желание контролировать ситуацию. Критикуя, человек может чувствовать себя более контролирующим ситуацию и способным влиять на неё. Сложности в общении. Иногда критика может быть способом выразить своё недовольство или несогласие, особенно если человеку трудно выразить свои мысли и чувства более мягко или конструктивно. Привычка или модель поведения. В некоторых случаях критика может стать привычкой или способом взаимодействия с окружающим миром, сформированным под влиянием окружения или личных переживаний. Поиск недостатков как защитный механизм. Иногда люди могут критиковать других, чтобы скрыть собственные неуверенность или страхи. Особенности характера. Некоторые люди по своей природе более склонны к критике из-за своих личностных особенностей. Недостаток эмпатии или понимания. Человек может не осознавать, насколько его критика может быть болезненной для других, и поэтому выражает её более свободно. Важно помнить, что критика может быть как конструктивной, так и деструктивной. Конструктивная критика может помочь улучшить ситуацию, в то время как деструктивная может привести к конфликтам и ухудшению отношений. Если вас уже достало,что вас постоянно критикуют и вам хочется плюнуть в морду критиканам, скажите одну простую фразу "Это не моё" , то есть это не ваша история,это не про вас, это проблема критикующего, он это говорит о себе и своем мире,вы тут совсем ни причем. Попросту, это не вы плохи, это он глуп. Мудрый промолчит ибо знает, что критика крайне редко бывает созидающей, критиковать с пользой надо уметь, большинство же критиканов просто настраивают людей против себя и никому не приносят пользы. Это не ваша история. Лучше быть мотиватором, поддержкой. Лучше хвалить,чем критиковать. Всегда найдется, за что похвалить человека. Так вы приобретаете друга.

Когда произошло ЧП: что писать клиентам, чтобы не потерять доверие Лучше честный апдейт, чем тишина Иногда случается не просто сбой — а реальное ЧП: — пожар, — кража, — авария, — угроза безопасности, — серьёзные внешние события, которые влияют на бизнес и жизнь клиентов. В этот момент важнее всего — правильно и честно сообщить, что происходит. И не дать эмоциям (панике, раздражению, равнодушию) испортить доверие. Главные правила антикризисной коммуникации: 1. Будьте первыми, кто сообщает о ЧП Плохие новости должны прийти от вас, а не через “сарафанное радио”. Формулировка: “Сегодня в 11:40 на складе компании произошёл пожар. Пострадавших нет, все сотрудники в безопасности.” 2. Признайте ответственность и выразите участие Не просто “извиняемся”, а приносим извинения за возможные неудобства и прямо показываем, что вам не всё равно. Формулировка: “Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и возможные неудобства. Понимаем, что для многих из вас это важно.” 3. Честно объясните, что известно и что делаете Не замалчивайте, не оправдывайтесь. Если часть информации неизвестна — так и напишите, но расскажите о действиях. Формулировка: “Причины происшествия сейчас выясняются. Мы уже сотрудничаем с экстренными службами и делаем всё, чтобы минимизировать последствия. Ожидаем предварительную информацию через 2 часа.” 4. Расскажите, как изменится ситуация для клиентов Дайте понять, чего ждать и когда. Формулировка: “Доставка заказов сегодня приостановлена. Всех, чьи отправления задержатся, оповестим лично в течение дня.” 5. Не оставляйте людей без информации Даже если пока нет новостей — пишите об этом честно и с интервалами. Лучше честный апдейт, чем тишина. Формулировка: “Пока ждём обновлённой информации от специалистов. Следующее сообщение — не позднее 18:00.” 6. После — обязательно сообщите, что и как решили Когда ЧП закрыто — завершающий пост/письмо. Формулировка: “Последствия ЧП устранены. Все отправления будут восстановлены в течение 3 дней. Для пострадавших клиентов предусмотрена компенсация. Благодарим за понимание и поддержку.” Что нельзя делать: Игнорировать или “молчать до последнего” Преуменьшать масштаб (“ничего страшного не произошло”, если это не так) Переваливать вину: “Это не наша вина, это пожарные…” Почему так работает? Ты не уходишь в тень, а берёшь на себя коммуникацию — даже если виноват Честность и конкретика = доверие Клиенты видят: ты держишь руку на пульсе и не боишься сложных разговоров Слова решают. Особенно когда случилось ЧП и на кону не просто сервис, а доверие и уважение людей. #чп

Добрый день, друзья пульсяне, с вами опять я - Игорь Дон Кихот Балашихинский;) Почему дон?? Все просто - люблю бороться с ветряными мельницами)) тут я отдыхал недельку в (не)заслуженном отдыхе. Поэтому хотел бы пеоделится ситуацией с Вами Бан мне дали, за мой пост о Т банке, в котором я написал 4 момента, которые мне не понравились, за последнее время, в инвестициях и в отношение банка к клиентам! В общем Т банк меня разочаровал, особенно из-за последних действий по полиметаллу, по софтлайну и по блогерам пульса. Которым говорят, что надо делать, и они пишут «вдохновляющие статейки». Считаю это прям очень неправильным. Ну и конечно из-за моего бана.Даже не из-за самого бана, а особенно меня возмутила формулировка: «За оскорбление и провокации». Что самое обидное.. Самое обидное, что я написал правду, а ещё обиднее, что там даже намёка ни на мат ни на оскорбление кого-либо.. не было. Самое забавное, что мой пост, в котором я отметил Т банк и поставил пару хештегов, провисел 12 часов. И я так подозреваю, что конкретно именно хештеги и не понравилось модераторам.. Т.к. пост я написал ночью, и пост удалили днем в половине первого) Безусловно, я понимаю, что площадка создана не для критики банка, но, за последнее время ситуация с Полиметаллом меня оч растроила, (выбесила).. потом этот конкурс.. летний.. к которому у меня есть претензии. Ну и на последок, смешная ситуация, во время моего бана, как Т инвестиции поступили со своими клиентам с допкой Софлтайна – это оч не красиво.. Кто не знает- советую почитать пульс, оч интересный момент, как банк/некомпетентные сотрудники, могут вас облапошить. Безусловно, можно все это списать именно на сотрудников, но в свете последних событий, я скорее склонен думать, что тут специально так сделали Итог: Банк меня расстроил и сильно поколебал веру, в лучший банк в РФ... Поэтому решил перенести часть средств в другой банк. С более выодными предложениями. К сожалению, с ивнестициями я распрощаться не могу, т.к. тут везде минуса и все же, Терминал - навреное лучшее, из конкурентов.Что терминал, что мобильное приложение..

Иногда мне кажется, что в нашем мире есть параллельные вселенные. Прям здесь, на земле, в каждом городе. В одной вселенной есть деньги, выбор, как жить, любимая деятельность, прекрасные отношения, успешность, путешествия, удовольствие от жизни. В другой - жизнь боль, начальник - дурак, судьба несправедлива, «все мужики - козлы» и «нас и здесь неплохо кормят, нафиг нам ваши заграницы!». Я согласен, жизнь действительно некоторым людям подкидывает серьезные испытания. Я не о них пишу. А о тех, кто здоров, в работоспособном возрасте, но находит десятки причин, почему он плохо живёт. Жизнь всем даёт возможности. И кто-то пытается, делает, ошибается, но продолжает движение, а кто-то сидит на диване и критикует других. Вот сразу понятно, что человек занят делом, разминает пальцы ежедневно, тыкая в кнопки гаджета, чтобы сказать, что «пост какой-то - ааатстой!» «Каждый мнит себя стратегом, видя бой со стороны.» (фразу приписывают разным авторам, поэтому не подписываю). Меньше всего негативных комментариев на посты о компаниях. Там надо включать мозг. А это чаще всего - сложная задача для диванного критика. Он на такое не учился. Психология его бесит, т к «из-за неё» он чувствует себя ущербным, потому что в его вселенной всё не так, там во всём городе нет ни одной работы, где зарабатывают, другие города ему недоступны, людей нормальных тоже нет, чтобы окружение новое сформировать, учиться ему некогда (долго, дорого, поздно, сложно) и приходится пахать за семерых 6 дней в неделю. Чувствовать себя ответственным за жизнь, которую ежедневно создаешь сам, и которая не приносит удовлетворения, не хочется. Поэтому что? Автор поста - дурак, который воду льёт. А подписчик страдает, ибо время потратил. Ну...раз уж потратил, напишу тогда ему: пусть больше меня не тиранит своими постами! Успешные люди не тратят время на негативные неконструктивные комментарии. Потому что они либо получили ценность и поблагодарили, либо не согласны и с ними можно построить интересный диалог, где каждый из собеседников получит пользу или инсайт. Ибо сотрясание воздуха - последнее, чем будет заниматься человек, ценящий время. Вспомните, например, Петра 1. Он постоянно учился, освоил 14 профессий: плотник, столяр, слесарь, кузнец, врач, картограф, штурман и другие. Интересно, многому бы он научился, если бы ежедневно сидел комменты строчил в стиле: «отписка!», «ой, ну это автор загнул», «да ну нафиг, эксперт нашёлся!» Но зачем учиться? Зачем что-то менять? Пришёл на чужую территорию, вылил свои помои и похорошело. Сразу как-то жизнь заиграла новыми красками;) А вы в какой вселенной живёте? Вам она нравится? Или хотели бы поменять на другую?

Начало поста: Критика является негативным поглаживанием. Но для некоторых людей это - толчок к развитию. Можно сколько угодно говорить человеку, какой он замечательный, усыпляя его бдительность, а можно “встряхнуть”, указав на деструктивность его действий. “Но ведь можно же как-то аккуратнее, нежнее (теплее, добрее и заботливее)” - скажет обиженный формой подачи подписчик. Давайте сравним 3 предложения, вызывающие разные реакции: позитивную, равнодушную и негативную. 1. Дорогие мои любимые подписчики, не торгуйте пожалуйста в шорт, это не безопасно и практически всегда приводит к потере денег. 2. Торговля на понижение является сложным инструментом, используемым профессиональными участниками рынка и несёт в себе риски потери капитала для обывателя. 3. Пока сильные руки держат и докупают, хомяки суетливо тарят на максимумах и сдают на минимумах, оставаясь в итоге ни с чем и обогащая брокера бесконечными комиссиями. Что вызывает больше эмоций? Что лучше запоминается? Ещё один момент. Один из вызовов, с которым сталкиваются публичные люди - это предъявление себя реального и умение выдерживать недовольство, а порой и агрессию других людей. Человек с сильным характером и проявленной индивидуальностью не будет прятаться за маской формальности и безграничного принятия, причесывая свои тексты и видео так, чтобы все были довольны. Да это и невозможно. Посмотрите мои видео, например, про ипотеку. Форма подачи там нейтральная. Цель - показать людям, как можно зарабатывать на ипотеке. Итог - максимальное количество хейта. Нет той эксклюзивной версии взаимодействия со всеми без исключения людьми, при которой все тебя любят. Даже если отдавать посты для редактирования представителю гештальт-терапии или гуманистической психологии с задачей всем подписчикам сделать приятно. Поэтому, единственное, что остаётся - быть собой, не участвуя в гонке за позитивные поглаживания в обратной связи от абсолютно всех подписчиков и давая ценность тех знаний, которые помогут сохранять капитал в долгосрочной перспективе, той формой подачи, которая максимально близка мне, как автору контента.